بررسی موانع بکارگیری سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در شرکت برق منطقه ای مازندران

امروزه اکثر سازمان ها و شرکت های بزرگ و کوچک از سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در راستای پیشبرد اهداف خود استفاده می نمایند، اما در بسیاری از موارد علی رغم صرف وقت، انرژی و هزینه زیادی که جهت طراحی، اجرا و بکارگیری این سیستم ها می شود، بسیاری از آنها در عمل به خوبی بکار گرفته نمی شوند یا در ارایه خدمات با مشکلات و موانعی مواجه هستند. در تحقیق حاضر، با هدف بررسی و شناخت موانع بکارگیری سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در شرکت برق منطقه ای مازندران، در قالب روش تحقیق کتابخانه ای و میدانی و با استفاده از ابزار پرسشنامه، داده ها جمع آوری و به کمک نرم افزار SPSS و با بکارگیری تکنیک دلفی و روش AHP گروهی نسبت به تعیین اولویت ها اقدام شد. نتایج تحقیق نشان می دهد بکارگیری برنامه ریزی منابع سازمان به ترتیب با موانع سازمانی، فردی، محیطی، فنی و تکنولوژیکی مواجه است. همچنین از بین 16 گزینه (موانع جزئی) مورد بررسی به ترتیب، وجود پدیده مقاومت در برابر تغییر، عدم تصویب قوانین ومقررات متناسب با پیشرفت فناوری اطلاعات، عدم وجود برنامه ریزی استراتژیک، احساس مالکیت فردی داده ها و توجه ناکافی به تجزیه و تحلیل سیستم از اهمیت بالاتری نسبت به دیگر گزینه ها برخوردارند.

Keywords:

موانع , برنامه ریزی منابع سازمان , شرکت برق منطقه ای مازندران