ارزیابی عملکرد شرکت پیچ کوبان با استفاده از مدل امتیازی متوازن (BSC)
Publish place: 2nd International Conference on Management, Entrepreneurship and Economic Development
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 660
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EME02_1217
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393
Abstract:
در این پژوهش با استفاده از نسل چهارم مدل امتیازات متوازن به ارزیابی عملکرد یک شرکت تولیدی در زمینه تولید پیچهای خودروسازی و سایر صنایع پرداخته شده و هدف آن تعیین میزان موفقیت این شرکت با استفاده از روش امتیازی متوازن است، بگونه ای که سهم هر شاخص و هر گروه (منظر) BSC در دستیابی به اهداف و استراتژیهای سازمان فراهم آید و نهایتاً بتوان به این سوال پاسخ داد که میزان موفقیت شرکت پیچ کوبان با استفاده از مدل امتیازی متوازن (BSC) چقدر است؟مدل ارائه شده در این تحقیق ضمن تجزیه و تحلیل شاخصها در چهار حوزه مالی، مشتریان، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری، محاسبه امتیاز عملکرد (موفقیت) را در هر حوزه و در کل میسر ساخته است، بگونه ای که کاستیهای ناشی از نادقیق و ذهنی بودن و توجه گزینشی مدیران (ارزیابان) را در ارزیابی شاخصهای عملکرد کاهش میدهد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت (روش) توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران و سرپرستان شرکت پیچ کوبان و اعضاء جلسه بازنگری مدیریت شرکت میباشند. از آنجایی که جامعه آماری محدود میباشند، تعداد نمونه و جامعه با هم برابرند. بعد از بررسی ارزیابی عملکرد در شرکت هدف تعیین شده برای سازمان 0/7525 بوده و میزان موفقیت سازمان 0/8799 گردید. همچنین هدف تعیین شده برای حوزه مالی 0/7269 و میزان موفقیت 0/8334، برای ححوزه مشتریان هدف 0/9444 و میزان موفقیت 0/9529، برای حوزه فرآیندهای داخلی هدف 0/7389 و میزان موفقیت 0/7433 و برای حوزه رشد و یادگیری هدف 0/6 و میزان موفقیت 0/62 می باشد.
Keywords:
Authors
تورج مجیبی میکلایی
استادیار، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
یحیی بخشی زرینکلایی
دانشجو کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد فیروزکوه