تبیین مسیر حرکت سازمان ها بسوی تعالی براساس مدلEFQM

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 759

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IESM02_001

تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1393

Abstract:

امروزه بنگاههای اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالشهای بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن در بازارهای داخلی مستلزم رقابت با رقبای قدرتمند است و با توجه به گسترش و پیچیدگی اهداف، فرایندها و ساختار سازمانی درصحنه رقابت، تنها سازمانهایی می توانند به بقای خود ادامه دهند که نسبت به خواسته ها و انتظارات مشتریان و ذینفعان خود پاسخگو باشند، همچنین به سودآوری و ثروت آفرینی بعنوان شاخصهای کلیدی و برتر سازمانی توجه کنند. یکی از ابزارهای دستیابی به این مهم مدل تعالی سازمانی EFQM می باشد. این مدل بعنوان یک ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار تعالی درسازمانهای مختلف به کار گرفته میشود. با بکارگیری این مدل سازمانها میتواند از یک سو میزان موفقیت خود را دراجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی ارزیابی قراردهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمانها به ویژه بهترین آنها مقایسه کنند. چرا که مدل سرآمدی کسب وکار EFQM پاسخی است به این سوال که سازمان برتر چگونه سازمانی است؟ چه اهدافی و مفاهیمی را دنبال میکند و چه معیارهایی بر رقبای آنها حاکم هستند؟

Keywords:

تعالی سازمانی , EFQMجوایز ملی کیفیت , مسیر حرکت سازمان بسوی تعالی

Authors

منصور اسمعیل زائی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد چابهار، گروه حسابداری، چابهار.

مسعود اسمعیل زائی

دانشگاه غیرانتفاعی هاتف، گروه برق، زاهدان.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • جعفری قوشجی، ب (138)، جایگاه توسعه مدیریت در تعالی سازمان، ...
  • [ء] رازانی، ع (1381)، آشنایی با مدل های برتر سازمانی، ...
  • نجمی، م. حسینی، س.(1387). مدل سرآمدی EFQM از ایده تا ...
  • یاریگر روش، ح (1383)، "مدل تعالی سازمانی، "EFQM توسعه مدیریت، ...
  • Hardjono, T. & de Klein, P. (2003). Introduction _ the ...
  • Wongras samee, S.; Gardiner, P. D. & Simmons, J. E. ...
  • Neely, A., Adams, C. & Crowe, P. (2001), The performance ...
  • European Foundation for Quality Management. (2003). The Fundemental Concepts of ...
  • Hart.N (1999). Whats Wrong and Right With the Baldrige Awards. ...
  • Hakes, C. (1997). The corporate self-assessmet handbook (2nd Ed.). London: ...
  • EFQM. (2010), Radarise your business for Success. Brussel: EFQM publications. ...
  • European Foundation for Quality Management (1999), The EFQM Excellence Model. ...
  • Davis, J. (2008). Integration: Is it the key to effective ...
  • Kristensen, K., Juhl, H. J. & Eskildsen, J. K. (2001). ...
  • Kristensen, K., Juhl, H. J. & Eskildsen, J. K. (2003). ...
  • Westerveld, E. (2003). The project excellence model: linking success criteria ...
  • Inaki.H.S Landin.G.A & Gasadesus .M.(2006). A Delphi Study on Motivation ...
  • Bou-Llusar, J. C.; Escrig-Tena, A. B.; Roca-Puig, V. & Beltran-Martn, ...
  • _ Second Nationl Conference on Industrial Engineering & Sustainable Management ...
  • نمایش کامل مراجع