بررسی نقش نام و نشان تجاری در وفاداری مشتری و تاثیر آن در میزان فروش کالاها و خدمات
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,248
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
RDTM01_044
تاریخ نمایه سازی: 23 دی 1393
Abstract:
یکی از با ارزش ترین دارایی های ویژه ی یک شرکت ، برند و نام تجاری آن می باشد. نام تجاری ، تصویری از محصولات و خدمات شرکت ها و سازمان های تجاری در بازار است که به واسطه آن ارزش ویژه ی برند برای آنها ایجاد می شود. اهمیت نام و نشان تجاری و تاثیر فراوان آن در میزان فروش کالاها و خدمات موضوعی غیر قابل انکار است و شناخت و آگاهی از شخصیت برند تجاری و آگاهی از اهمیت این موضوع برای همه شرکت ها و سازمان ها حائز اهمیت می باشد. هرساله ارزش ویژه ی برند توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما چیزی که حائزاهمیت است نظر مشتریان دراین ارزشگذاریهاست زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری یک برند در گرو مشتریان می باشددراین مقاله به بررسی مفهوم برندتجاری و میزان اهمیت نام و نشان تجاری پرداخته شده و تاثیرهویت و کیفیت نام تجاری بروفاداری و رضایت مشتری به برند مورد بررسی قرارگرفته است
Keywords:
نام و نشان تجاری , شخصیت برند , برند تجاری , وفاداری مشتری , رضایتمشتری , مدیریت بازاریابی , بازارکسب وکار
Authors
امیرمحمود نوری
مهندس برق قدرت و دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد علی آباد کتول
سوسن قابی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد علی آباد کتول
بهاره برهانی
کارشناس ریاضی محض و دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد علی آباد کتول
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :