بررسی ارتباط واحد بازاریابی و واحد فروشدر ایجاد ارزش برتر برای مشتری
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,278
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CAAME01_176
تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1394
Abstract:
هدف از این پژوهش بررسی ارتباط واحدهای بازاریابی و فروش در ایجاد ارزش برتر برای مشتری می باشد. در این پژوهش جهت آزمون پیوندهای علی بین متغیرها در مدل مفهومی از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. جامعه مورد مطالعه شامل فروشگاههای رفاه ،اتکا ،فرهنگیان و مهرافلاک ( 209 نفر) در استان لرستان بوده که برای سنجش وضعیت موجود از پرسشنامه تریلو و همکاران ( 2009 ) استفاده گردید که میزان آلفای کرونباخ برای تمام متغیر هابالاتر از 0/7 است که نشان از اعتبار کافی پرسشنامه دارد . برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از مدلیابی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل استفاده شده است و نتایج بدست آمده با استفاده از روشهای آمار توصیفی و استنباطی مناسب نشان می دهد که متغیر های (همکاری ، وضوح نقش و تاثیرات متقابل ) بعنوان متغیر هایی که ارتباط بازاریابی و فروش را میسنجند بر ایجاد ارزش برتر برای مشتری تاثیر دارند .
Keywords:
Authors
مائده فردسرابی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
نادره سادات نجفی زاده
دکتری مدیریت بازرگانی و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :