به کارگیری هوش هیجانی و فرهنگی درمدیریت تعارض و چالشهای رفتاری تحول
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 527
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMSCONF02_036
تاریخ نمایه سازی: 1 مهر 1394
Abstract:
اینکه تغییر،جزء انکارناپذیر بقای هر موجود زندهای است،بر کسی پوشیده نمیباشد.بدیهی است سازمانها نیز به عنوان موجودی زنده برای پویایی و حرکت به سوی کمال ، به تغییر و دگرگونی نیازمندند. اما آنچه که به دنبال این تغییرات به صورت آشکار و یا پنهانی بر سیمای سازمان سایه می افکند ، پدیده تعارض می باشد.در این مقاله سعی شده است تا فرآیند ایجاد تغییر ،به صورتی جامع پوشش داده شود. بنابراین در ابتدا به این موضوع پرداخته شدکه چرا تغییر به وجود میآید ،سپس به بررسی مکانیزمهای دفاعی افراد به پدیده تغییر از دیدگاه روانشناسی پرداختیم . اینکه افراد تغییر را می پذیرند ویا نسبت به آن بیتفاوتند و یا مقاومت می کنند در قالب سکوت سازمانی و آوای سازمانی بیان شد. در نهایت به بررسی تاثیر هوش هیجانی و فرهنگی بر نحوه مدیریت تعارض پرداختیم
Keywords:
Authors
سیده فروزان جواهری شلمانی
کارشناس ارشد، مدیریت بازرگانی ،دانشگاه پیام نور تهران
لادن صیاف
کارشناس ارشد،مدیریت اجرایی،دانشگاه پیام نور تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :