لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
اکرامی، علی، (1384)، بانکداری الکترونیک در مدیریت بانکهای دولتی، تهران ...
احمدپور، احمد، 1381، کارآفرینی، تهران، انتشارات پردیس ...
برتیکرهوف، روبرت ودسلر، دنیس، اندازه گیری بهره وری : راهنمایی ...
پومفرت، ریچارد، 1376 _ راههای گوناگون توسعه اقتصادی، دانشگاه علامه ...
جعفری و فهیمی، 1379، شیوه های جذب مشتری، تهران : ...
روزبهان، محمود، 1383، مبانی توسعه اقتصادی، انتشارات تابان _ ص ...
دیواندری، علی و دلخواه جلیل، 1384 ؛ تدوین و طراحی ...
رحمتی نودهی، رسول _ 1392، مدیریت استراتژیک، تهران _ جزوه ...
کورتز و کلو، 1382، کارکردگرایی، ستیز و کنش متقابل نمادی، ...
کیتدل برگر، چالرز، پ، 1351، توسعه اقتصادی، انتشارات مدرسه عالی ...
لاولاک و وندرمرو، 1379، جامعه شناسی، ترجمه منوچهرصبوری، تهران : ...
مقصودی، علی، 1382، طریقه جذب مشتری در مدیریت بانکهای دولتی، ...
منوریان، عباس و امیری سامع _ 1384 _ ارزیابی کیفیت ...
Buesinger, R. F., and D. Lyman, R. F., Keating, J. ...
Deming , W.E., Improvement of quality and productivity through action ...
Govers, C.P.M., only a tool but also a way of ...
Gumesson, E. 1 99 8, prodactivity, quality & relationship marketing ...
Jamal A., Naser, K., (2002) ":(Customer satisfaction and retail banking: ...
Ozer & Aydin, (2005);" customer satisfaction, ", International Journal of ...
P arasuraman, A _ , 2002, service quality & prodactivity. ...
Sweat, J & Hibbard, j.1999 businesses Rspending heowily On customer ...
SWIFT, J.A. , ROSS, J.E. OMAC HONU, V.K., (1 99 ...
Vour nein, I.J arvinen, R. & lehTinen, v. 1998 conTenT ...
Wenner, K. S, Downsized Dotcoms, American Journalism Review AJR Newslink, ...
Wright & McMahan, Knowledge management strategies: toward a taxonomy, Journal ...
Zineldin, Mosad (1993); "Bank strategic positioning and some determinants of ...
Risk management in HR and its roles, X.Queen Shanthana Mary, ...
A structured approach to Enterprise Risk Management (ERM) and the ...
نمایش کامل مراجع