ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

پیش بینی وفاداری کارکنان براساس مولفه های بازاریابی درونی در منتخبی از استخرهای مشهد

Publish place: The first national conference on sports sciences and physical education in Iran
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 399

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/419334

شناسه ملی سند علمی:

SPORTCONF01_021

تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394

Abstract:

این پژوهش با هدف پیش بینی وفاداری کارکنان براساس مولفه های بازاریابی درونی انجام شده است. این پژوهش روی 100 نفر ازکارکنان استخر که به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شده بودند، اجرا شده است. آزمودنی ها در دو گروه (زن 37، مرد 63) بودند. پرسشنامه های وفاداری (حسینی و همکاران، 1389) و بازاریابی درونی (دربنایی 1391) در هر دو گروه پخش و تکمیل شد.یافته های حاصل از انجام این پژوهش نشان داد که از بین مولفه های بازاریابی درونی فقط مولفه امنییت بود که (0/76) که با وفاداریرابطه معناداری نداشت و بین بقیه مولفه ها و وفاداری رابطه معنادار و مثبتی وجود داشت و همچنین نتایج نشان داد که بازاریابیدرونی بصورت کلی فقط 41 % قدرت پیش بینی رضایتمندی را دارد.

Keywords:

Authors

آسیه محمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد

زهرا سادات میرزازاده

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • شاهسونی، مسعود(388 1).تاثیر بازاریابی داخلی بر مشتری مداری.(پایان نامه کارشناسی ...
  • طه زاده، مسعود(1390)وفاداری سازمانی.مجله موج. ص 65 ...
  • اصفهانی، علی نصر.فرخی، مجتبی. امانی، مجتبی (1 139).تاثیر بازاریابی داخلی ...
  • محسن، کوشکی .غلامی _ فرشته _ تا ثیر بازاریابی درونی ...
  • رابینز، استیفن پی(1389)رفتار سازمانی؛مفاهیم، نظریه ها و کاربردها. ترجمه علی ...
  • Papasolomou, I. & Vrontis, D.(2006) .:Building corporate branding through internal ...
  • Awwad M, Agti D. The impact of internal marketing on ...
  • commitment and organisational performance: The specific case of local public ...
  • Gummesson . "Lip service-a neglected area in service marketing" Journal ...
  • Matzler, K., Renzl, B., (2007). Assessing asymmetric effects in the ...
  • 1- Heskett, J.L., Sasser, W.E, Schlesinger, L.A., (1997). The Service ...
  • Rafiq, M. and Ahmed, P. ":Advances in the internal marketing ...
  • Rodrigues, P., Carlos, J. & Pinho, .M" .(2010) .Market orientation, ...
  • Gounaris SP, Avlonitis GJ, P apastathop oulou P. "Managing a ...
  • market orientation: constructs and consequences" Journal of Business Research, Internalء ...
  • Berry LL, Hensel JS, Burke MC. "Improving retailer capability for ...
  • Bernhardt, K.L., Donthu, N., Kennett, P.A., (2000). A longitudinal analysis ...
  • Greene، W.E, Walls, G.D. and Schrest, L.. ;(1994) Internal Marketing: ...
  • DuBrin, A. J. (2004) . Applying Psychology, Individual and Organizatio ...
  • Bansal, H., & Morris, B. (2001). The Impact of Internal ...
  • Lia o, J. F.)2009(. The effect of internal marketing on ...
    • نمایش کامل مراجع