مدل تعالی سازمانی (EFQM) به عنوان ابزاری برای سنجش مدیریت عملکرد
Publish place: National Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 712
This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN01_109
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
Abstract:
ارزیابی عملکردو مدیرت عملکرد ازمباحث کاربردی مدیریت منابع انسانی می باشد، یکی ازبهترین روشهای ارزیابی مدیریت عملکرد، ارزیابی براساس مدلهای تعالی سازمانی می باشد، مدل تعالی سازمانی EFQM یکی ازاین مدل شامل دوحوزه توانمندسازی ونتایج میشود. ازانجایی که دردنیای کنونی ارتباطات نقش مهمی دارد، متولیان امورارتباطات درهرکشوری می کوشندارزیابی عملکرد ومدیریت آن ارمنطبق بامعیارهای روزجهانی سازند. اداره مخابرات شهرستان بروجرد هم به عنوان متولی امرارتباطات دراین شهر کوشیده دراین راه گامهای موثری بردارد. دراین تحقیق محقق که کوشیده دریابد این اداره ازمنظرمدل تعالی EFQM درچه جایگاهی قراردارد. نتیجه به دست آمده بیانگر این موضوع است که این اداره از مجموع 1000امتیاز مدل توانسته 99/276 امتیازراکسب کندوبا توجه به سطوح سرآمدی ومنطق امتیاز دهی دراین مدل اداره مذکور نتوانتسه جایگاه مناسبی ازدید این مدل بدست آورد ولازم است راهکارهایی اعمال نماید تا بتواند نقاط بهبود رااصلاح وموفق به اخذ جایزه سطوح سرآمدی شودوازاین مدل به عنوان ابزاری قوی برای سنجش مدیریت عملکرد استفاده کند.
Keywords:
Authors
اکرم فلاحی
دارای مدرک فوق لیسانس مدیریت دولتی از دانشگاه آزاد بروجرد عضو هیئت مدیره شرکت پناه سازان غرب
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :