نقش هوش فرهنگی در بهبود استراتژی بازاریابی رابطه مند

آرمیتا الهی

نقش هوش فرهنگی در بهبود استراتژی بازاریابی رابطه مند

Publish place: The Second International Conference on New Research in Management, Economics and Accounting

Publish Year: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: Persian

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/439788

شناسه ملی سند علمی:

MRMEA02_011

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394

Abstract:

هوش فرهنگی حوزه نسبتا جدیدی در تحقیقات میان فرهنگی است . سازمان ها و مدیرانی که ارزش استراتژیک هوش فرهنگی را درک کنند، با بهره گیری از تنوع فرهنگی موجود می توانند به مزیت رقابتی پایدار دست یابند. چنانچه مشتریان احساسکنند که سازمان برای آنها و فرهنگشان ارزش قائل است، به صورت بالقوه تبدیل به مشتریان وقادار سازمان خواهند شد. براین اساس در این نوشتار پس از تبیین فرهنگ و فرهنگ سازمانی و تقاط مصبت موجود در تنوع فرهنگی موجود، به بررسی هوش فرهنگی و نگرش چهار عاملی هوش فرهنگی پرداخته خواهد شد. و در نهایت با معرفی بازاریابی رابطه مند و استراتژی بازاریابی رابطه مند، نقش هوش فرهنگی در ارتقاء استراتژی بازاریابی رابطه مند شرح داده خواهد شد

Keywords:

هوش فرهنگی , مدیریت فرهنگی , بازاریابی رابطه مند , استراتژی بازاریابی رابطه مند

Authors

آرمیتا الهی

دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Ang, S., & Inkpen, A. C. (2008). Cultural Intelligence and ...
Ang, S., & Van Dyne, L. (2015). Handbook of cultural ...
Ang, S., Van Dyne, L, & Koh, C. (2006). Personality ...
Ang, S., Van Dyne, L., Koh, C., Ng, K. Y, ...
Berry, L. L. (1983). Relationship marketing, Emerging Perspective on Services ...
Berry, L. L., & Parasuraman, A. (1995). Marketing Services: Competing ...
Bond, M. H., & Smith, P. B. (1996). Cross-cultural social ...
Davis, S. M. (1990). Managing corporate culture. Ballinger Pub Co. ...
Earley, P. C., & Ang, S. (2003). Cultural intelligence: Individual ...
Earley, P. C., Ang, S., & Tan, J. S. (2006). ...
Elron, E., Thomas, D. C., Stahl, G., Ekelund, B. Z., ...
Earley, P. C., & Mosakowski, E. (2004). Cultural intelligence. Harvard ...
Fontenot, R. J., Hyman, M. R. (2004) "The Antitrust Implication ...
Jourmal of Business Research, 57, pp.1211-1221. ...
Gardner, H. (1993). Multiple intelligences: The theory in practice. New ...
Green, C., & Tanner, R. (2005). Multiple intelligences and online ...
Gronroos, C. (1990). Relationship approach to marketing in service contexts: ...
Gummesson, E. (1994) "Making Relationship Marketing Operational" International Journal of ...
Service Industry Management, Vol. 5, No.5, pp.5-20. ...
Haris, P. R., Moran, R. T., & Moran, S. V. ...
Hofstede, G. (1993). Cultural constraints in management theories. The Academy ...
Jyoti, J., Kour, S., & Bhau, S. (2015). Assessing the ...
Kim, W. G., & Cha, Y. (2003). Antecedents and consequence ...
Lewis, D. (2002). Five years on-the organizational culture saga revisited. ...
Li, M., Mobley, W. H., & Kelly, A. (2013). When ...
Lin, L. Y., & Lu, C. Y. (2010). The influence ...
Menon, S. (2015). Cultural Intelligence: New Directions for Research in ...
Peterson, B. (2011). Cultural intelligence: A guide to working with ...
Robbins, S. P. (1983). Organization Theory: Structures, Designs, And Applications, ...
Schein, E. H. (2010). Organ izational culture and leadership (Vol. ...
Schneider, S. C., & Barsoux, J.-L. (2003). Managing across cultures: ...
Shine, E. (1991). Organizational culture and leadership. San Francisc) Tossbass. ...
Smircich, L. (1983). Concepts of culture and organizational analysis. Administrativ ...
Stockmann, C., Palmen, T. G., Schroer, K., Kunze, G., Gellissen, ...
Sternberg, R. J. (2004). Culture and intelligence. American psychologist, 59(5), ...
Thomas, D. C. (2006). Domain and Development of Cultural Intelligence ...
Thomas, D. C., & Inkson, K. (2004). Cultural intelligence: People ...
Triandis, H. C. (2006). Cultural intelligence in organizations. Group & ...
Van Dyne, L, & Ang, S. (2006). Getting more than ...
Wechsler, D. (2008). Wechsler adul intelligence scale-Fourth Edition (WAIS-IV). San ...
Wilhelm, O., & Engle, R. (2004). Handbook of understanding and ...

نمایش کامل مراجع