بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان مورد مطالعه: شرکت تراکتورسازی تبریز
Publish place: The First International Conference on Management, Economics, Accounting and Education
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 460
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEAE01_1072
تاریخ نمایه سازی: 27 اسفند 1394
Abstract:
کسب و کار در قرن بیست و یکم ابعاد جهانی یافته است و نیاز به معاشرت با کسانی را دارد که از فرهنگ های متفاوتی برخوردار هستند و همواره به یک ضرورت در کسب و کار تبدیل شده است. به رغم مدرنیزه شدن سریع دنیا، تغییر فرهنگ آهسته صورت میگیرد. از آنجا که تعامل مؤثر با دیگران مهمترین بخش است وکارکنان و مشتریان همواره پیشینه های فرهنگی متفاوتی را با خود به سازمان می آورند بی تفاوتی نسبت به این فرهنگ ها میتواند تاثیر منفی داشته از سوی دیگرفرهنگ های متفاوت مشتریان سازمان را در ارائه خدمات به مشتریان ناکام میگذارد بنابراین یکی از مفاهیم مهمی که برای سازگاری با فرهنگ های دیگر بایستی مورد توجه قرار گیرد هوش فرهنگی است. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه هوش فرهنگی کارکنان بر روی عملکردشان و هماهنگی آن با استراتژیهای سازمان مورد نظر است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی بوده و جامعه مورد مطالعه ی آن شامل کلیه کارمندان تراکتورسازی کارخانه تبریز سال 1391 بود. حجم نمونه بصورت کل شماری تعیین شد و 81 نفر از کارمندان با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعیین شد. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که همه خرده مقیاس های هوش فرهنگی کارکنان(عامل رفتاری، انگیزشی، دانشی شناختی و راهبردی فراشناختی)برعملکرد شغلی ایشان تاثیر مثبت دارند و هیچ یک از صفات جنسیت، تحصیلات، سابقه کار و سن کارکنان با هوش فرهنگی آنها رابطه معنی داری ندارد.
Keywords:
Authors
منصور عزیزپور مغوان
دانشجوی دوره دکتری استراتژیک - DBA دانشگاه صنایع ومعادن
دکترناصر فقهی فرهمند
دانشیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد تبریز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :