میزان آمادگی شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه جهت استقرار مدیریت کیفیت جامع

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 412

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

AMSCONF03_391

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

Abstract:

هدف اصلی تحقیق و پژوهش حاضر بررسی میزان آمادگی شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه جهت استقرار مدیریت کیفیت جامع بوده است. در اتن تحقیق، شش معیار(حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان، برنامه ریزی استراتژیک، توجه و تمرکز بر مشتری، شناساتی و آموزش کارکنان توانمندسازی کارکنان و کار تیمی، اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت، بیمهکیفیت، پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری) به عنوان معیار و اصول مدیریت کیفیت جامع در نظر گرفته شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلی معاونین، مدیران گروه و واحدهای سرادی، کارشناس مسئولین و کارشناسان شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه بوده است و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد.برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفادهشده است و داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شدند. نتایج این تحقیق نشان داد که آمادگی شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه جهت اسرقرار مدترتت کیفیت جامع در حد مناسبی قرار دارد

Keywords:

بهره وری , مدیریت کیفیت جامع , شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه

Authors

مجید جهانگرد فرد

استادیارگروه مدیریت واحد دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد فیروزکوه، فیروزکوه ،ایران

سمانه عموزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد فیروزکوه، فیروزکوه ،ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • حجی شریف، محمود، (1376)، طراحی سیستم مدیریت کیفیت فراگیر، سیستم ...
  • تردیان، اصغر، (1373)، مدیریت کیفیت جامع، قران، موسسه مطالعات و ...
  • سکاران، اوما، (1380)، روشهای تحقیق در مدیریت، ترجمه محمد صابری ...
  • جعفری، مصطفی، حسین اصولی و دیگران، (1379)، مدیریت کیفیت فراگیر ...
  • Besterfield, D, H, 1999, Total quality management, 2ed, London, prentice ...
  • Hall, R 1999, wo rd-class ma nufacturing, Hndustry week, july2, ...
  • Juran Joseph& Godfrey a.Blanton, 1999, Juran quality handbook, Sth editions, ...
  • Ku _ ka ri _ i, 2005, com ponent of ...
  • Tamimi, N. 1998 , "A second-order factor analysis of critical ...
  • Talebipor, S. Acceptance rate of Total Quality Management among academic ...
  • Waten, D. & K. Kameron, 2002, Empowering and delegation, Publication ...
  • نمایش کامل مراجع