بررسی اولویت بندی مولفه های مدیریت عملکردازدیدکارکنان بااستفاده ازتکنیک تحلیل عاملی مطالعه موردی: بانک ملی ایران ـ تهران

مدیریت عملکرد، سیستمها و روشهای مربوط به آن در سازمانهای مختلف از جمله مهمترین مفاهیم موجود وظایف سازمانی در قالب برنامه های اجرایی دنبال می کند. با توجه به اهمیت مسئله مدیریت عملکرد در سازمان ها این مقاله درصدد است اولویت بندی مؤلفه های مدیریت عملکرد را از دید کارکنان مورد واکاوی قرار دهد. جامعه آماری تحقیق را کارکنان بانک ملی در شهر تهران تشکیل می دهند. گردآوری دادهها از طریق پرسشنامه محقق ساخته انجام گرفت که 400 پرسشنامه به روش نمونه گیری طبقه ای چند مرحله ای توزیع شد. با استفاده از ادبیات پژوهشی و نتایج حاصل از تحقیقات کیفی 25 سوال در پنج بعد احساسی مسئولیت، سیک مدیریت، جهت گیری عملی سازمان، ارتباط و همسویی در قالب طیف 5 درجهای لیکرت از خیلی کم (1)، تا خیلی زیاد (5) تنظیم گردید. براساس نظرسنجی از اساتید متخصص در این حوزه روایی صوری و محتوایی پرسشنامه بررسی و تأیید شد. جهت سنجش همسانی درونی گویه ها از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. تجزیه و تحلیل دادهها، با روش تحلیل عاملی اکتشافی با کاربرد نرم افزار 19 SpSS انجام گرفت. ارقام واریانس تبیین شده نشان داد که در مجموع 5 عامل: سیک مدیریت، عامل احساسی مسئولیت، عامل ارتباط، عامل همسویی و عامل جهت گیری عملی سازمان حدود 62 درصد از واریانس مدیریت عملکرد را تبیین کرد

Keywords:

مدیریت /عملکرد/کارکنان /سازماندهی