بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی 7P، با مشتری مداری (مورد مطالعه مدیریت درمان تامین اجتماعی ایلام)
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 711
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AEFMC02_195
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1395
Abstract:
هدف این تحقیق، مطالعه و بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی 7P، با مشتری مداری است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان مدیریت درمان تامین اجتماعی ایلام شامل 175 نفر می باشند. حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 120 نفر برآورد شد و نمونه آماری به روش نمونه گیری تصادفی ساده جمع آوری گردید. برای اندازه گیری عوامل تحقیق از دو پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی ودمشتری مداری که روایی محتوایی آن نیز مجددا مورد تایید قرار گرفت. ضریب آلفای کرونباخ برای پایایی پرسشنامه 0/969 برآورد شد. داده ها با استفاده از آزمون های همبستگی پیرسون و اسپیرمن و با نرم افزار spss21 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که بین آمیخته بازاریابی 7p، با مشتری مداری رابطه معنادار مثبت و مستقیمی وجود دارد.
Keywords:
Authors
صبیه نورمرادی
کارشناسی ارشد آمارریاضی دانشگاه پیام نور مرکز تهران، تهران ،ایران
امیر مظفری
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه ،فیروزکوه ،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :