رابطه هوش هیجانی مدیران سازمان بر اثربخشی بازاریابی (بررسی فاکتورخود آگاهی و خود مدیریتی)

همه ما داستان کارآفرینان بزرگ را شنیدهایم که از هوش تحصیلی بالایی برخوردار نبوده اند و در دانشگاه وضعیت مطلوبی نداشتهاند؛ اما با تکیه بر هوش هیجانی خود بزرگترین شرکتهای دنیا را ایجاد نمودهاند. دانیل گلمن اظهار می دارد که هوش شناختی در بهترین شرایط تنها 20 درصد از موفقیتها را باعث می شود و 80 درصد از موفقیتها به عوامل دیگر وابسته است و سرنوشت افراد در بسیاری از موقعیتها در گرو مهارتهایی است که هوش هیجا نی را تشکیل میدهند. تحقیق حاضر در صدد است تا با بررسی رابطه بین فاکتورهای خودآگاهی و خود مدیریتی هوش هیجانی مدیران سازمان و اثربخشی بازاریابی، تاثیر این عوامل را مورد سنجش قرار داده و عنوان نماید که کدام مولفه تاثیر بیشتری بر اثربخشی بازاریابی دارد. در این پژوهش تعدادی از مدیران چند شرکت مستقر در شهر صنعتی کاوه انتخاب گردیدند که با استفاده از دو پرسشنامه هوش هیجانی دانیل گلمن و پرسشنامه اثربخشی بازاریابی فیلیپ کاتلر مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان میدهد که دو متغیر خودآگاهی و خود مدیریتی به طور معن یداری با اثربخشی بازاریابی همبستهاند و با افزایش خودآگاهی و خود مدیریتی مدیران سازمان، اثربخشی بازاریابی مجموعه افزایش مییابد.

Keywords:

رابطه , هوش هیجانی , خودآگاهی , خودمدیریتی , اثربخشی بازاریابی