بررسی تاثیر عناصر بازاریابی خدمات بر جذب مشتریان بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 481
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMECONF02_028
تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1396
Abstract:
هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر عناصر بازاریابی خدمات بر جذب مشتریان بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ ماهیت و روش از نوع توصیفی می باشد. جامعه آماری تحقیق کارکنان شعب بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی استو روش نمونه گیری تصادفی می باشد که با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه پژوهش 209 نفر برآورد شد. برای سنجش چگونگیمتغییرهای پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته و با عملیاتی کردن آن در سازمان استفاده شده است. که روایی و پایایی آن مورد مطالعه و تایید قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل و طبقه بندی اطلاعات جمع آوری شده از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. برای بررسی نرمال یا غیر نرمال بودن داده ها آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف مورد استفاده قرار گرفته است و با استفاده از آزمونپیرسون و اسپرمن فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفت تا رد یا تایید شوند. با توجه به تحلیل داده ها و یافته های تحقیق، همه فرضیه های تحقیق مورد تایید قرار گرفته است.
Keywords:
Authors
اکرم زمانی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-دانشجوی دانشگاه پیام نور گرمسار
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :