بررسی حقوق مصرف کننده در قرارداد های تجاری منعقده در محیط اینترنت

انعقاد قراردادهای اینترنتی، جلوه ای از نوآوری واقعی در عرصه قراردادهای حقوق سنتی است. امروزه، قراردادهای مصرف کننده، نقطه مشترک تقابل میان قابلیت سنتی تعادل قراردادی بین طرفین و ضرورت نظارت جامع تر نسبت به تعادل قراردادی است. از این رو، مذاکره الکترونیکی، ضرورت حمایت بیشتر از مصرف کننده را ایجاب می کند. هدف این مطالعه، بررسی حقوق مصرف کننده در قرارداد های تجاری منعقده در محیط اینترنت می باشد. روش تحقیق در این پژوهش، تمامی تحقیقات علمی از روش کتابخانه ای بهره می گیرد. نتایج تحقیق شان داد، جایگاه مصرف کننده در انعقاد قرارداد نسبت به جایگاه تولید کننده، ضرورتا باید تقویت شود؛ البته حمایت از مصرف کننده نباید به افراط و تفریط بیانجامد به گونه ای که حقوق تولید کننده نادیده انگاشته شود. مصرف کننده، ایجاب قراردادی ثابت غیر قابل تعدیل تولید کننده را قبول می کند و غالبا هنگام انجام مذاکرات از طریق اینترنت در منزل، امکان تحصیل اطلاعات کافی پیرامون کالاها یا خدمات موضوع قرارداد را ندارد؛ بنابراین ضروری است تا نسبت به قصد انعقاد معامله از جانب مصرف کننده، ابتکاری به خرج داده شود. با نگاهی به قانون تجارت الکترونیک و مصادیق تخلفات و تهدیدهای موجود در فضای الکترونیک به خوبی مشاهد می شود که برای بسیاری از دغدغه های موجود در این خصوص، مابه ازای قانونی مشخص شده است که می تواند تاحدودی امنیت روانی جامعه را در این حوزه تضمین کند.

Keywords:

حقوق مصرف کننده , قراردادهای تجاری , محیط اینترنت , حقوق اسلام