بررسی تاثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد کارکنان در بانکهای خصوصی استان ایلام بر اساس مدل کارت امتیاز متوازن
Publish place: اولین کنفرانس ملی مدیریت صنعتی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 457
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INDMC01_009
تاریخ نمایه سازی: 4 مهر 1396
Abstract:
هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد کارکنان با استفاده از مدل کارت امتیاز متوازن است. روش این پژوهش به صورت میدانی و از نوع توصیفی- همبستگی می باشد. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است، و پایایی آن نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ به مقدار 0.971 مورد تایید قرار گرفته است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانکهای خصوصی واقع در استان ایلام به تعداد 2000 نفر می باشد. جهت تعیین حجم نمونه از جدول تصادفی مورگان تعداد 322 نفر انتخاب شده است. نتایج حاصل با استفاده از روش آمار توصیفی و آمار استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS ویرایش 20 انجام شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد رهبری استراتژیک بر عملکرد کارکنان بر اساس کارت امتیاز متوازن یعنی عملکرد کارکنان بر اساس معیار مالی، عملکرد کارکنان بر اساس رشد و یادگیری، عملکرد کارکنان بر اساس مشتری و عمکرد کارکنان براساس فرایندهای داخلی تاثیر مثبت و معناداری دارد.
Keywords:
Authors