EFQM ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای مدل سرآمدی
Publish place: 03rd International Management Conference
Publish Year: 1384
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 4,439
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IRIMC03_156
Index date: 17 January 2009
EFQM ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای مدل سرآمدی abstract
امروزه به دلیل رقابت شدید در بازار جهانی و تحولاتی همچون پیمان گات ، تنها سازمانهایی می توانند ماندگاری و بقاء داشته باشند که
و اصل بهبود مستمر را سرلوحه کاری خود قرار دهند و در این راستا بصورت منظم به ارزیابی عملکرد سازمان پرداخته و با TQM فلسفه
تعیین نقاط قوت و ضعف آن ، نسبت به اجرای پروژه های بهبود اقدام نمایند .
جهت دستیابی به این مفاهیم ، سازمانهای پیشرو دنیا بصورت گسترده ا ی از مدلهای سرآمدی سازمان استفاده می نمایند . لذا در این
تحقیق با هدف ارتقاء عملکرد و سرآمدی کارخانه موتور سازی شرکت ایران خودرو ، مدلهای مختلف سرآمدی مورد بررسی و مقایسه قرار
مورد ارزیابی قرار گرفت و نمره سرآمدی ، نقاط قوت و EFQM عملکرد این سازمان بر مبنای مدل ، EFQM گرفتند و با انتخاب مدل
ضعف سازمان و تعدادی پروژه بهبود جهت رفع نقاط ضعف ، تعیین گردید .
با توجه به محدودیت زمان و منابع سازمان ، اجرای همزمان پروژه های بهبود امکانپذیر نبود . لذا با بهره گیری از تکنیک تصمیم
، پروژه های بهبود اولویت بندی شدند و سه مورد از پروژه ها که از اولویت بالاتری برخوردار بودند، انتخاب MCDM گیری چند معیاره
مشخصه نشتی سوخت منیفولد CPK و SPC خط تولید سر سیلندر موتور پژو ب FMEA - و اجرا شدند. این پروژه ها عبارتالف
هوای موتور ج- مدیریت دانش ( نظام ثبت آموخته های تجربی ) .
EFQM ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای مدل سرآمدی Keywords:
مدلهای سرآمدی سازمان - تصمیم گیری چند معیاره - ارزیابی عملکرد
EFQM ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای مدل سرآمدی authors
احمد علی بزرگزاد
عضو هیئت علمی- گروه مهندسی صنایع دانشکده تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد
مهدی جمشیدیان
عضو هیات علمی- دانشکده مدیریت و اقتصاد . دانشگاه اصفهان
علی رضا اسعدی
کارشناس ارشد مهندسی صنایع – موتورسازی ایران خودرو