ارایه الگویی جهت ارزیابی شاخص های انتخاب شرکت های لجستیک طرف سوم در صنعت شیر پگاه با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی

تحقیق حاضر با هدف ارایه الگویی جهت ارزیابی شاخص های انتخاب شرکت های لجستیک طرف سوم در صنعت شیر پگاه صورت گرفته است. از نظر دسته بندی بر حسب هدف یک تحقیق کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی غیرآزمایشی و - در میان انواع روش های تحقیق توصیفی در زمره مطالعه موردی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق از خبرگان شرکت تشکیلشده است. پس از غربال شاخص های اولیه با استفاده از تکنیک دلفی، داده ها در فاز اول با استفاده از رویکرد ANP فازی و در فاز دوم با استفاده از رویکرد DEMATEL فازی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. با توجه به مطالعات صورت گرفته معیار هایاصلی تحقیق از کارایی، هزینه، خدمات، تضمین کیفیت، عوامل نامحسوس و فناوری اطلاعات تشکیل شده است و برای هریک تعدادی زیر معیار بدست آمده است. بر اساس نتایج تحقیق، خدمات ارزش افزوده، پوشش عملکرد و تجربه به ترتیب به عنوان سه شاخص برتر انتخاب شرکت های لجستیک طرف سوم در شرکت شیر پگاه بدست آمده است

Keywords:

لجستیک , لجستیک طرف سوم , رویکرد فازی , صنعت شیر پگاه