بررسی راه های بهبود مهارت های عمومی مدیریت در بین مدیران سطوح میانی استانداری ایلام

روش های تصمیم گیری و نظام ارزشی هر مدیری به ویزگی های دانشی، عملکردی و رفتاری وی بستگی دارد. این تحقیق با هدف بررسی راهکارهای بهبود مهارت های مدیریت در بین سطوح مدیران میانی در استانداردی ایلام در سال 1395-96 انجام شده است. با استفاده از روش کوکران حجم نمونه تعیین و 31 پرسشنامه تکمیل شد. تحقیق حاضر از نوع پیمایشی و در آن آماره T برای بررسی عوامل اثرگذار بر مهارت های عمومی مدیریتی دفاتر استانداری به کار رفت. عوامل موثر بر موفقیت مهارت های عمومی مدیریت در بین سطوح مدیران میانی مورد نظر از سه بعد اصلی: الف) بعد مهارت های فنی، ب) بعد مهارت های انسانی، ج) بعد مهارت های ادراکی. و ابعاد فرعی موجود در هر کدام از ابعاد اصلی مذکور، مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها نشان دادند که مدیران دفاتر در مولفه های فنی، انسانی و ادراکی دارای نقطه ضعف هستند. بر پایه یافته های این تحقیق نتیجه گیری شد که به منظور الزام دفاتر به تهیه و ارایه برنامه آموزشی اجرایی مهارت های عمومی مدیریت، تشویق به اجرای سیستم های استاندارد مهارت های عمومی مدیریتی، ایجاد واحد بهبود مهارت های مدیریتی، معرفی دفاتر دارای مهارت های عمومی مدیریت با عملکرد ملی و منطقه ای از مهمترین راهکارهای موثر در آشنایی بیشتر مدیران با مولفه های مهارت های عمومی به شمار می آیند.

Keywords:

مدیریت عمومی , مدیران سطوح میانی و تجربیات