بررسی هزینه یابی کیفیت در صنعت حمل و نقل شهری (مطالعه موردی شرکت حمل و نقل البرز)

امروزه صنعت حمل و نقل و نقش آن در اقتصاد شهرها به عنوان موتور محرک، زیر بنایی مهم برای توسعه اقتصادی شهرها و همچنین توسعه اقتصاد ملی مطرح می باشد، با توجه به این مطلب وجود تکنیک های نوین حسابداری چون هزینه یابی کیفیت که زیر مجموعه حسابداری مدیریت می باشد در این صنعت کاملا احساس میشود و می تواند به رشد و بهبود شرکت ها کمک کند. پژوهش حاضر با هدف توسعه دانش کاربردی در مورد سیستم هزینه یابی کیفیت، تاثیر اجرای این سیستم بر مدیریت هزینه در شرکت حمل و نقل مذکور را بررسی و درنهایت ترازنامه کیفیت را ارایه می نماید. طبق خروجی ترازنامه کیفیت سالهای( 1387 تا 1393 ) شرکت مذکور با افزایش هزینه های پیشگیری ، ارزیابی و هزینه های شکست، کاهش قابل ملاحظه ای داشته است. به عبارتی هزینه های پیشگیری و ارزیابی در این شرکت موثر بوده است.

Keywords:

کیفیت , هزینه یابی کیفیت , هزینه های پیشگیری , هزینه های طراحی کیفیت , هزینه های شکست داخلی و هزینه های شکست خارجی , نرم افزار های مدیریت کیفیت , استاندارد های ایزو 9000