تاثیر مولفه های محیطی فضای فرودگاه بر رضایتمندی مسافرین

در قرن معاصر موضوع رابطه انسان و محیط و قابلیت ترجمه آن به زبان طراحی محیط و معماری، مورد توجه پژوهشگران این حوزه از دانش بوده است. در این راستا شناخت انسان و ویژگی های محیط زندگی او و چگونگی برقراری رابطه میان این دو عامل اهمیت دارد. مکان های مدرنیستی امروزین بدون توجه به نیازهای کیفی انسان و حس رضایت از بودن در محیط و ادراک محیط ساخته شده اند و به ناگزیر برآورده کننده هیجان ها و نیازهای زودگذر و کمی انسان می باشند. که تنها خصیصه اصلی آنها کاهش کیفیت محیط فیزیکی است. این مقاله مروری، تحلیلی بر تاثیر مولفه های محیط فیزیکی بر رضایتمندی افراد می باشد که با استفاده از مطالعات کتابخانه ای به تشریح مفاهیم ادراک و رفتار انسان که متاثر از محیط فیزیکی اوست، می پردازد. همچنین به جست و جوی عوامل به وجود آورنده رضایتمندی تحت تاثیر محیط فیزیکی و تاثیر آن بر روی انسان پرداخته و آنچه حاصل شده در فرودگاه بین المللی امام خمینی تهران کاربست یافته است.

Keywords:

رضایتمندی , محیط فیزیکی , فرودگاه , ادراک محیط , رفتار در محیط