اهمیت توجه به جزییات در مدیریت خرده فروشی
Publish place: دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 728
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSSM02_038
تاریخ نمایه سازی: 16 تیر 1397
Abstract:
جزییات آن چیزی است که خدمت را به یاد ماندنی و ماندگار می کند . توجه به جزییات برای جلوگیری از اشتباهات ، حفظ کارایی ، جلوگیری از آسیب ، ایجادحس خوب و تجزبه و تحلیل اطلاعات مهم است. هدف از مطالعه در این پژوهش فعال کردن ذهن مخاطب و توجه ویژه ی خرده فروشی ها به جزییات برای موفقیت در خدمات به ویژه خرده فروشی است . در این پژوهش به جزییات در محصول (Product) ، قیمت (Price) ، مکان (Place) ، ترویج (Promotion) و....... در آمیخته بازار یابی اشاره می گردد، که در مدیریت خرده فروشی جهت جذب و نگه داشت بیشتر مشتری کاربرد دارد .
Keywords:
Authors
فایزه خدامی بروجنی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی هشت بهشت ،اصفهان ،ایران.
ناصر خانی
گروه ارشد مدیریت، واحد نجف آباد،دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
مژگان بهرامی
استاد یار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی هشت بهشت ،اصفهان ،ایران