مطالعه و بررسی تاثیر اشتراک دانش ضمنی و آشکار بر عملکرد نیروی انسانی با می آنجیگری کیفیت نوآوری در شرکت فاضلاب تهران

منابع انسانی سازمان یکی از مهمترین سرمایه های سازمانی محسوب می شود. امروزه سرمایه های فکری سازمان اهمیت زیادی پیدا کرده اند. در این می آن موضوع نوآوری در سازمان با تکیه بر نیروی انسانی دانش محور می تواند کلید موفقیت سازمان های عصر جدید باشد. نوآوری و نیروی انسانی در سازمان های دولتی به ویژه در سازمان هایی که ارایه خدمات به شهروندان می کنند همانند سازمان فاضلاب می تواند یکی از موضوعات ضروری باشد. بنابراین هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر اشتراک دانش ضمنی و اشکار بر عملکرد نیروی انسانی با تکیه بر نقش کیفیت نوآوری در شرکت فاضلاب تهران است. روش پژوهش حاضر از نظر روش توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری پزوهش حاضر کلیه مدیران و کارکنان شرکت فاضلاب تهران می باشد که با بررسی به عمل آمده تعداد آنان در حدود 220 نفر برآورد شده است از این رو با تکیه بر جدول جرسی و مورگان حجم نمونه انتخابی در حدود 140 نفر برآورد می شود. همچنین روش نمونه گیری در این تحقیق روش نمونه گیری احتمالی از نوع تصادفی ساده می باشد داده های کمی پژوهش با استفاده از پرسشنامه محقق به دست آمده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های آماری که با تکیه بر معادلات ساختاری عملیاتی شده است نشان می دهد اشتراک دانش ضمنی بر کیفیت نوآوری و عملکرد کارکنان موثر است. همچنین دریافتیم اشتراک دانش آشکار نیز بر عملکرد کارکنان موثر است.به علاوه کیفیت نوآوری بر عملکرد کارکنان موثربوده و کیفیت نوآوری نقش می آنجیگری درتاثیرگذاری اشتراک دانش ضمنی بر عملکرد نیروی انسانی دارد.از سوی دیگر دریافتیم کیفیت نوآوری نقش می آنجیگری درتاثیرگذاری اشتراک دانش آشکار بر عملکرد نیروی انسانی دارد.

Keywords:

اشتراک دانش ضمنی , اشتراک دانش آشکار , عملکرد کارکنان , کیفیت نوآوری