رابطه فرسودگی شغلی باعوامل جمعیت شناختی ،شغلی ، سازمانی وشرایط محیط کار(مطالعه موردی: کارکنان سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام)

پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان فرسودگی شغلی در ابعاد سهگانه تحلیلرفتگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش کفایت شخصی درجامعه کارکنان رسمی سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام و ارتباط آن با عوامل جمعیتشناختی، سازمانی، شغلی و محیطی انجام شده است. نمونه آماری این پژوهش 127 نفر بوده که با روش تصادفی ساده با استفاده از جدول اعداد تصادفی انتخاب شدند. روش پژوهش از نوع توصیفی است. داده ها از طریق پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ و پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شده است .یافته های این پژوهش بیانگر این است که 38/7 درصد از افراد نمونه دارای خستگی عاطفی در حد متوسط و زیاد بوده، 21 دارای مسخ شخصیت در حد متوسط و زیاد همچنین 55/7 درصد از واحدهای پژوهش کاهش کفایت شخصی را در حد متوسط و زیاد گزارش نمودهاند.آزمون فرضیات نشان میدهد که بین عوامل سازمانی و عامل شغلی تعارض در نقش با ابعاد سهگانه فرسودگی شغلی ارتباط معنیدار آماری وجود دارد. همچنین بین عامل شغلی ابهام در نقش و بعد خستگی هیجانی و کاهش کفایت شخصی ، بین عامل شغلی گرانباری در نقش و خستگی هیجانی، و بین عامل شغلی کمباری در نقش و ابعاد خستگی هیجانی و کاهش کفایت شخصی رابطه معنیدار آماری وجود دارد. براساس نتایج این پژوهش تعدادزیادی از افراد نمونه آماری دارای فرسودگی شغلی درابعاد سه گانه آن بوده وعوامل سازمانی وعوامل شغلی بافرسودگی شغلی رابطه دارند .

Keywords:

فرسودگی شغلی , کارکنان , عوامل شغلی , عوامل جمعیت شناختی , عوامل سازمانی