چالش ها و قوت های اجرای فرایند اعتباربخشی از دیدگاه کارکنان مدیریت اطلاعات سلامت
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 576
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JPSR-5-2_003
تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1397
Abstract:
هدف: رویکرد جهانی به کیفیت مراقبت سلامت منجر به تلاش برای مدیریت موثرتر منابع و خدمات با در نظر گرفتن افزایش هزینه ها، مزایای رقابتی در بازاریابی و ایمنی بیمار شده است. یکی از ابزارهای اصلی کیفیت مراقبت سلامت و بهبود آن اعتباربخشی است. این پژوهش باهدف بررسی فرایند اجرای اعتباربخشی از دیدگاه کارکنان بخش مدیریت اطلاعات سلامت، به عنوان اصلی ترین جایگاه اطلاعاتی و تصمیم گیری در بیمارستان ها و یک منبع مهم ارزیابی انجام شده است.روش بررسی: این مطالعه به صورت مقطعی در کلیه بخش مدیریت اطلاعات بیمارستان های مشهد با استفاده از پرسشنامه ای محقق ساخته ای اجرا شد. تحلیل داده ها با آنالیز واریانس یک طرفه برای مقایسه میانگین متغیر اجرای اعتباربخشی در چند گروه انجام گردید. همچنین از آزمون فریدمن به منظور مقایسه رتبه ها در هر یک از مولفه های پرسشنامه استفاده شد.یافته ها: یافته ها نشان داد مدیریت و هدایت موثر، آگاهی از اهداف اجرای اعتباربخشی، پویایی و کارایی بخش، ایجاد انگیزه با ارایه پاداش و مشارکت کارکنان در اعتباربخشی از نقاط قوت اجرای آن است. در مقابل افزایش حجم کار کارکنان و تقسیم وظایف، کمبود آموزش روش های بهبود کیفیت، اطلاع رسانی ناکافی به کارکنان از میزان پیشرفت، کمبود تخصیص بودجه، نبود انگیزه در کارکنان و فقدان کار گروهی وظایف از چالش های موجود است.نتیجه گیری: آموزش، توسعه فرهنگ کار گروهی و مدیریت موثر به اجرای کاملتر فرایند اعتباربخشی منجر می گردد و ضمن تاثیر مثبت بر عملکرد کارکنان، به رفع چالش های اجرای اعتباربخشی در بخش مدیریت اطلاعات سلامت کمک می کند.
Keywords:
Authors
ساناز سادات محمودیان
کارشناس ارشد مدارک پزشکی، گروه مدارک پزشکی و فناوری اطلاعات سلامت، - دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
فاطمه صفایی
دانشجوی دکترای آمار، گروه آمار، دانشکده ریاضی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
مرضیه معراجی
دکترای تخصصی مدیریت اطلاعات سلامت، گروه مدارک پزشکی و فناوری اطلاعات سلامت، دانشکده علوم پیراپزشکی، دانشگاه - علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
خلیل کیمیافر
کارشناس، گروه مدارک پزشکی و فناوری اطلاعات سلامت، دانشکده علوم پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران