تجارت الکترونیک - مطالعه حریم شخصی، اعتماد و امنیت از دیدگاه مشتری
Publish place: Qaemshahr Computer and Electronical Engineering Conference
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,045
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
QCEEC01_002
تاریخ نمایه سازی: 3 اردیبهشت 1398
Abstract:
تمایل مصرف کننده به کیفیت اطلاعات وب سایت، اعتماد، موارد حریم خصوصی، شهرت و آبرو، موارد امنیتی و شهرت شرکت، تاثیرات موثری بر روی اعتماد مصرف کنندگان اینترنت در وب سایت دارد. دو مسیله بحران اصلی برای هر دوی مصرف کنندگان تجارت الکترونیک و سایت ها عبارتند از حریم خصوصی و امنیت. حریم خصوصی کنترلی بر روی داده های شخصی بوده در حالی که، امنیت کوشش کاربردهای غیر مجاز در دسترسی به داده ها می باشد. بنابراین برای فعالیت های معاملات پولی در اینترنت، امنیت اطلاعات یک مدیریت اصلی و تکنولوژی لازم و موثر است. امنیت تجارت الکترونیک محافظت بودن از دارایی های تجارت الکترونیک از ورود غیر مجاز، تخریب، تغییر، و یا استفاده می باشد. بنابراین ابعادی که مورد مطالعه قرار گرفتند عبارتند از درستی، حریم خصوصی، انکارناپذیری، اعتبار، رازداری، و قابلیت دسترسی. آن مقاله با تابیدن نور به روی حریم خصوصی تجارت الکترونیک، امنیت، اهداف آن، جنبه های مختلف ایمنی و چگونگی اعتماد مشتری و رفتار معاملات تاثیرگذار بر آن به تجزیه و تحلیل پرداخته است.
Keywords:
نقش اعتماد , تجارت الکترونیک , اعتماد مشتری , ادراک ریسک , رفتار اینترنتی مشتری , حریم خصوصی و ایمنی
Authors
پروین صفارپور
دانشگاه شهید باهنر کرمان، بخش مهندسی کامپیوتر، کرمان، ایران