تاثیر ابعاد هوش معنوی بر فرسودگی شغلی کارکنان امورمالیاتی شرق گیلان

تحقیق حاضر به دنبال بررسی تاثیر ابعاد هوش معنوی بر فرسودگی شغلی کارکنان امور مالیاتی شرق گیلان است. این تحقیق از حیث هدف کاربردی و از نظر روش، یک تحقیق توصیفی- میدانی است. این تحقیق شامل دوازده فرضیه می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل 239 نفر از کارکنان امور مالیاتی در ناحیه شرق گیلان می باشد. تعداد 168 نفر از کارکنان امور مالیاتی شرق گیلان با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند که به منظور رفع اثرات پرسشنامه های ناقص و موارد پاسخ داده نشده حدود 10 درصد حجم برآورد شده، پرسشنامه اضافی بین کارکنان توزیع شد و درنهایت 177 پرسشنامه صحیح جهت تجزیه و تحلیل داده ها انتخاب شدند. در این تحقیق برای اندازه گیری متغیر فرسودگی شغلی از پرسشنامه مسلج (1981) و برای سنجش متغیر هوش معنوی از پرسشنامه های کینگ (2008) و هیلدبرانت (2011) استفاده گردید. میزان پایایی پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ به کمک نرم افزار SPSS مقدار 78 % محاسبه گردید این مقدار نشان می دهد که پرسشنامه تحقیق از اعتبار خوبی برخوردار است. برای ارزیابی فرضیه ها و تحلیل آماری از روش معادلات ساختاری و از نرم افزارLISREL8. استفاده شد. از نتایج تحقیق مشخص گردید که متغیرهای خودآگاهی، خودانگیختگی، صبر و شکرگزاری به طور منفی و معنادار بر فرسودگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش کفایت شخصی تاثیرگذار است. در انتها نیز، پیشنهاداتی متناسب با یافته های تحقیق، ارائه گردید.

Keywords:

هوش معنوی- فرسودگی شغلی- خودآگاهی- خودانگیختگی - شکرگزاری ,