بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع، مدیریت دانش و نوآوری (مورد مطالعه:شرکت پگاه)

هدف این تحقیق بررسی ارتباط مدیریت کیفیت جامع، مدیریت دانش و نوآوری می باشد. روش تحقیق کاربردی و همبستگی و جامعه آماری این تحقیق عبارتند از 260 نفر از کارکنان شرکت پگاه می باشند که بر اساس جدول مورگان 130 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده است. نتایج تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار Amos نشان داد که مدیریت کیفیت جامع و مدیریت دانش بر نوآوری تاثیر مثبت دارد و همچنین بین مدیریت کیفیت جامع و مدیریت دانش رابطه متقابل وجود دارد.

Keywords:

مدیریت کیفیت جامع , مدیریت دانش , نوآوری محصول , نوآوری فرایند