ارتباط عوامل مرتبط با گرایش مشتریان برای خرید وسواس گونه و انگیزش آنها در خرید آنلاین (مورد مطالعه: سایت نیاز روز لرستان)

افراد دچار خرید وسواسی با وجود عدم نیاز به کالا، ناگهان تمایل زیادی به خرید احساس می کنند و با آنکه تلاش زیادی در جلوگیری آن می کنند، ناموفق هستند. دلیل خرید های وسواس گونه را عمدتا عزت نفس پایین، اضطراب و نیاز به کاهش استرس دانسته اند. در این میان به نظر می رسد که فروشگاه های مجازی به دلیل ویژگی های خاصشان مورد توجه این دسته از مصرف کنندگان قرار گرفته اند. هدف از این تحقیق بررسی عوامل مرتبط با خرید های وسواس گونه مصرف کنندگان و رابطه این نوع خرید با انگیزه مصرف کنندگان برای خرید از فروشگاه های مجازی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مراجعه کنندگان به سایت نیاز روز لرستان می باشند. داده های اولیه با استفاده از پرسش نامه جمع آوری گردید و در نهایت 385 پرسش نامه با استفاده از آزمون رگرسیون مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که ترفیعات قیمتی و حساسیت پرستیژی با خرید وسواس گونه رابطه دارند. همچنین خرید وسواس گونه با متغیرهای غیر قابل مشاهده بودن، پرهیز از تعاملات اجتماعی، تنوع محصولات، تجربه فوری احساسات مثبت و جستجوی اطلاعات در خرید های اینترنتی رابطه دارد.

Keywords:

خرید وسواس گونه , ترفیعات قیمتی و حساسیت پرستیژی