تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیک برنگرش وقصد خرید آنلاین (مطالعه موردی: گروه تولیدی مهرام)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر تبلیغات شفاهی بر روی ارزش ویژه برند گروه تولیدی مهرام انجام گرفت. روش پژوهش در این نوع پژوهش از نوع توصیفی و همبستگی می باشد. در این پژوهش نوع تحقیق بر اساس هدف، کاربردی است از نظر روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان برند گروه تولیدی مهرام در شهر تهران می باشد. روش نمونه گیری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، از طریق فرمول کوکران با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه 384 نفر با سطح خطای 5 درصد می باشد. ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده در این پژوهش، در یک مطالعه مقدماتی با توزیع 20 پرسشنامه 0/89 به دست آمد. نتایج حاکی از انست که اعتماد و تخصص بر تبلیغات دهان به دهان تاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین تبلیغات دهان به دهان بر نگرش و قصد خرید نیز تاثیر معنادار و مثبتی دارد.

Keywords:

تبلیغات شفاهی , برند , گروه تولیدی مهرام