تعیین نوع سبک های تصمیم گیری مشتریان جوان در خرید پوشاک (مورد مطالعه: دانش آموزان دبیرستان های دخترانه ی ناحیه 2 اهواز)

Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 465

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

NNCBM02_092

تاریخ نمایه سازی: 30 مهر 1398

Abstract:

بازار پوشاک در ایران بزرگترین بازار مصرف در خاورمیانه است. به رغم وجود این بازار بزرگ، دانش بازاریابی پوشاک در ایران رشد و توسعه چندانی نیافته است. خرید پوشاک علاوه بر جنبه های اقتصادی از لحاظ اجتماعی نیز در اکثر جوامع پدیده ای مهم و تاثیرگذار است. مطالعه و تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار مصرف کننده و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار براین فرآیند از عمده وظایف بازاریابان است که میتواند کمک بزرگی به بازاریابی و تولیدکنندگان پوشاک باشد.پژوهش حاضر با هدف بخش بندی مصرف کنندگان (دانش آموزان دختر دبیرستانی ناحیه 2 اهواز) بر اساس سبک تصمیم گیری خرید پوشاک آن ها انجام شده است. این پژوهش تفاوت بخش های مختلف بر اساس سبک های تصمیم گیری خرید پوشاک را بر اساس مدل تنکساله و نیلام تعیین کرده است. روش پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی - پیمایشی است. جامعه ی آماری این پژوهش دانش آموزان دختر دبیرستان ناحیه 2 اهواز می باشد که یک نمونه 384 نفری از آنها به روش تصادفی انتخاب شد. داده های این پژوهش با استفاده از پرسش نامه جمع آوری شده است. روایی پرسش نامه توسط استاد راهنما مورد تایید قرار گرفته و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها بیشتر از 0/7 بدست آمده است. داده های این پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون آنوا مورد تحلیل قرار شده است. یافته ها نشان داد که افراد مورد مطالعه در سه خوشه با نام های کمال گرایان، لذت گرایان و برنامه ریزان قابل تقسیم می باشند. که هر کدام از این خوشه ها دارای ویژگی رفتاری و تصمیم های خرید خاص خود می باشند. همچنین نتایج این پژوهش نشان داد که شغل پدر دانش آموزان با خوشه ها ارتباط معنی دار دارد و با توجه به اجرای ازمون خی دو پیرسون بیشترین همبستگی در سه خوشه مربوط به کارمندان است که به ترتیب ارتباط با خوشه اول 36.3 درصد و ارتباط با خوشه دوم 34.4 درصد و ارتباط با خوشه سوم 37.3 درصد است و ارتباط بعدی مربوط به مشاغل ازاد است که به ترتیب با خوشه اول 27.5 درصد است و ارتباط با خوشه دوم 24 درصد و ارتباط با خوشه سوم 22 درصد است و بقیه ویژگی های جمعیت شناختی ارتباط معنی داری با خوشه ها ندارند.

Keywords:

تصمیم گیری مشتری , فهرست موجودی سبک مصرفی , شاخص رضایت مشتری CSI

Authors

مریم درویشی

استادیار،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد امیدیه، امیدیه، ایران.

رویا اولین چهارسوقی

کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاداسلامی، واحد اهواز، مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی.