رتبه بندی شیوه های آموزش و آگاهی بخشی به گردشگران در اکوتوریسم

علیرغم رشد صنعت گردشگری در منطقه خاورمیانه در سال های اخیر، میزان رشد این صنعت در ایران کمتر از مقدار مورد انتظار بوده است. کشور ایران با داشتن جاذبه های گردشگری طبیعی فراوان، پتانسیل بالایی در جذب گردشگر به خصوص در زمینه اکوتوریسم دارد. یکی از عوامل موثر بر رشد صنعت گردشگری، مدیریت منابع انسانی مرتبط با این حوزه می باشد. مهم ترین نقش در زمینه مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری به آموزش اختصاص دارد. حفظ محیط زیست و منابع طبیعی در اکوتوریسم نیز نیازمند آموزش و آگاهی رسانی به گردشگران و سایر افراد مرتبط با اکوتوریسم می باشد. در این مقاله، سه شیوه آموزش و آگاهی بخشی به گردشگران در اکوتوریسم شامل توزیع بروشور میان گردشگران، برگزاری کارگاه آموزشی برای گردشگران در حین سفر و آموزش مجازی گردشگران پیش از سفر با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) رتبه بندی شدند. برا ساس نتایج بدست آمده، آموزش مجازی گردشگران پیش از سفر با کسب امتیاز 0/66 در رتبه اول قرار گرفته و به عنوان مناسب ترین روش آموزش و آگاهی بخشی به گردشگران در اکوتوریسم انتخاب شد. پس از آن نیز، توزیع بروشور میان گردشگران و برگزاری کارگاه آموزشی برای گردشگران در حین سفر به ترتیب با کسب امتیاز 0/20 و 0/14 در رتبه های دوم و سوم این ارزیابی قرار گرفتند. مقادیر اوزان عناصر تصمیم در تحلیل سلسله مراتبی (AHP) با استفاده از نرم افزار Expert Choice بدست آمدند.

Keywords:

گردشگری , اکوتوریسم , محیط زیست , تحلیل سلسله مراتبی