تنش ناشی از پاسخگویی عمومی و مقبولیت در اجتماع

تنش معمولا ناشی از اختلاف منافع بین دو طرف است. عموم مردم همیشه می خواهند و حق دارند که به وضوح ببینند که چگونه از منابع آنها توسط افرادی که این مسئولیت را به آنها محول می کنند استفاده می شود. آنها سخت کار می کنند، مالیات می پردازند و انتظار دارند خدمات قابل قبولی از دولت از طریق نهادهای عمومی دریافت کنند.آیا این انتظارات در جامعه کنونی ما برآورده میشود؟ موسسات دولتی این مسئولیت را بر عهده دارند که از ارائه خدمات متفاوت به اعضای مختلف جامعه اطمینان حاصل کنند. برخی از خدمات کلیدی ارائه شده توسط این موسسات شامل: خدمات اجتماعی و زیرساخت های کافی است. همانطور که انتظار می رود، اعضای مختلف جامعه بیشتر به جنبه های مختلف زندگی خود توجه دارند. به عنوان مثال، طبقه پایین جامعه بیشتر نگران میزان اختصاص نهادهای دولتی به نیازهای اقتصادی و اجتماعی است، در حالی که طبقه بالا ممکن است بیشتر نگران مسائل انتزاعی تر مانند امنیت ملی باشد.نهادهای عمومی به دلیل ترس از توهین به گروهی از مردم بر گروهی دیگر با یک دوراهی مواجه هستند. با استفاده از نمونه ای که در بالا به آن اشاره شد طبقه پایین تر احساس تشدید می کند اگر بودجه عمومی به سمت تامین مالی در بخشهای غیر حساس هدایت شود در حالی که آنها فاقد نیازهای اساسی هستند.با این حال طبقه بالا احساس می کند که منابع عمومی باید برای تضمین امنیت عمومی تخصیص داده شود تا مردم بتوانند سخت کار کنند و اطمینان حاصل کنند که نیازهای اساسی دارند.این معضل فشار غیرقابل حلی را بر نهادهای دولتی وارد می کند، که باید یک عمل متعادل کننده ظریف را در بودجه خود اعمال کنند و اطمینان حاصل کنند که همه منابع به درستی برای آنها بودجه بندی شده است. در نتیجه، اغلب در نهایت به خشنود نبودن همه اقشار جامعه ختم می شود و نتیجه آن تنش های عمومی را به همراه می آورد.

---