استانداردها و اخلاق سازمانی

منشور اخلاقی

آئین نامه رفتار سازمانی برای همه کارمندان اعمال می شود و به کارکنان کمک می کند تا ارزش ها و استانداردهای اخلاقی و فرهنگی سازمان را حفظ کنند و همچنین به حفظ شهرت سازمان کمک می کند.

· صداقت:

کارکنان سازمان نمی توانند:

- برای به دست آوردن یا حفظ روابط کاری، رشوه دریافت کنند.

- هر اقدام نادرست یا تحریف عمدی حقایق در هر معامله تجاری انجام دهند.

- سوابق شرکت را جعل کنند، فعالیت های نامناسب را پنهان کنند یا روند دقیق و واقعی پیشرفت سازمان را نشان ندهند.

· فعالیت ها و مشارکت های سیاسی و اجتماعی:

- این سازمان هیچ فعالیت و مشارکت سیاسی ندارد. کارکنان می توانند فقط به صورت فردی و خارج از محل سازمان در امور سیاسی شرکت کنند.

- سازمان، کارکنان و مدیران را تشویق می کند تا به عنوان شهروندان خصوصی و نه به عنوان کارمندان سازمان، مسئولیت های خود را انجام دهند.

· تضاد منافع:

سیاست، تضاد منافع سازمان است: با مسیر تجاری سازمان رقابت نکنید و هرگز اجازه ندهید کار شما در سازمان تحت تاثیر منافع شخصی یا خانوادگی قرار گیرد.

· حسابداری و نگهداری سوابق:

پرونده های تجاری ما باید همه اجزای قراردادها را منعکس کنند. در تمامی معاملات باید سوابق مناسب نگهداری شوند. حفظ این استانداردها بر عهده کارمند است. از کارکنان انتظار می رود که به طور کامل با حسابداران/ حسابرسان داخلی و خارجی ما همکاری کنند. اطلاعات نباید تحت هیچ شرایطی جعل یا کتمان شود و کارمندی که فعالیت هایش موجب ارائه گزارش های نادرست مالی شود، مشمول برخورد انضباطی خواهد شد.

· افشاگری:

هر کارمند باید هر موقعیت شخصی یا معامله ای را که ممکن است با قانون سازمان مغایرت داشته باشد مستقیما به مدیر خود افشا کند.

محل کار

محل کار شما همان گونه خواهد بود که در قرارداد استخدامی شما ذکر شده است. با این حال، در مواردی، سازمان ممکن است از شما بخواهد که در مکان دیگری که مربوط به سازمان است کار کنید.

قانون لباس کار

مهم است که سازمان بخواهد تصویری مودبانه، هوشمند و کارآمد از خود ارائه دهد. در این شرایط، ظاهر و لباس پوشیدن کارکنان یکی از عناصر حیاتی است. از کارکنان انتظار می رود در ساعات کاری به پوشیدن لباس فرم سازمان پایبند باشند. در مواردی که یونیفرم از پیش تعریف شده وجود ندارد، از کارمندان انتظار می رود همیشه علاوه بر کراوات مرتب، لباس های رسمی به تن داشته باشند و نباید شلوار جین یا لباس راحتی بپوشند. کارکنان ملزم به رعایت استاندارد بالایی از نظافت و بهداشت شخصی هستند. همچنین انتظار نمی رود که کارمندان در داخل دفتر آدامس بجوند.

اطلاعات شخصی

هرگونه تغییر در مشخصات شخصی شما در دوره استخدام باید به بخش منابع انسانی اطلاع داده شود. اطلاعات شخصی کارمندان همیشه محرمانه تلقی می شود.

هدیه دادن به اشخاص ثالث یا دریافت هدیه از آن ها

دادن یا قبول هدایا به / از مشتری، تامین کننده یا تامین کننده بالقوه کالا یا خدمات به سازمان، مجاز نیست، مگر اینکه آنچه داده شده ارزش اسمی داشته باشد، یا اینکه امتناع از پذیرش آن بی ادبی تلقی شود یا برای سازمان ضرری نداشته باشد. «اسمی» در این زمینه به معنای کمتر از 50 لیر است. در صورتی که ارزش هدیه، از مبلغ خاصی بیشتر باشد باید از مدیرتان تاییدیه گرفته شود. کارمندان ممکن است مواردی از جمله تقویم، اشیاء یا لگوهای تبلیغاتی و غیره را بپذیرند و نگه دارند.

بهداشت و ایمنی

هر سازمان متعهد به ارائه محیط کار ایمن و سالم و رعایت کلیه قوانین و مقررات زیست محیطی، ایمنی و بهداشتی است.

هر سازمان توسعه، نگهداری و بهره برداری از امکاناتی که از افراد و منابع فیزیکی ما محافظت می کند و اطمینان از انجام کار ایمن طبق قوانین و رویه های ایمنی تعیین شده را در اولویت قرار می دهد. مسئولیت حفظ و پیروی از این استانداردهای ایمنی بر عهده کارمند است.

اعلام مشارکت کارکنان/سازمان

تماس و تبادل اطلاعات منظم بین مدیران و کارکنان باعث تشویق می شود و جلسات تیم حفظ خواهد شد. اطلاعیه های سازمان از طریق تابلوهای اعلانات منتشر خواهد شد. کارکنان نیز می توانند در این تابلوها اطلاعیه منتشر کنند، در این صورت دریافت تایید از مدیر منابع انسانی ضروری است.

رفتار و عملکرد کاری

کارمندان باید نگرش مودبانه، دوستانه و همکاری نسبت به یکدیگر داشته باشند و از هرگونه رفتار آزاردهنده یا تحریک کننده نسبت به یکدیگر اجتناب کنند. در محل کار، هر کارمند موظف است با ملاحظه کار کند و هیچ فعالیت دیگری انجام ندهد. موارد زیر در محل کار ممنوع است:

- خواب یا استراحت؛

- هرگونه فعالیت مجرمانه؛

- هر رفتاری که ممکن است معیارهای متداول اخلاقی را خدشه دار کند؛

- فحش دادن یا استفاده از الفاظ ناخوشایند یا بی ادبانه؛

- رفتار نامناسب با هر فردی در کل، اعم از جنسیت، نژاد، مذهب، ملیت و غیره؛

- ضربه زدن به کارمند دیگر، با دست یا با هر شئ؛

- مداخله به هر نحوی در اموال هر کارمند یا هرگونه اموال سازمانی که به او سپرده شده است؛

- در صورتی که کارمندان شکایتی از رفتار کارمند دیگر داشته باشند می توانند گزارش خود را به مدیر یا بخش منابع انسانی ارائه دهند که باید محرمانه باشد.

سیگار کشیدن

سیگار برای بسیاری از افراد یک عامل تحریک کننده قابل توجه است، علاوه بر این، خطر جدی برای سلامتی افراد سیگاری و هم برای افراد نزدیک به آن ها وجود دارد؛ بنابراین استعمال دخانیات در تمام قسمت های سازمان ممنوع است، سیگار کشیدن فقط در خارج از محل سازمان مجاز است.

ارتباطات

ارتباطات موثر، مایه حیات هر سازمان کارآمد است؛ بنابراین یکی از اهداف سازمان، ایجاد خطوط کارآمد و موثر ارتباط رسمی و غیررسمی و در عین حال کاهش بوروکراسی است. ساختار ارتباطات در سازمان به شرح زیر است:

· راهنماها و مستندات

· گزارشات

· جلسات داخلی

· ایمیل

· اینترنت

· تابلوی اعلانات

· اینترانت

www.linkedin.com/in/dr-hooman-mallah