تاثیر هوش مصنوعی مولد بر ارتباطات

26 تیر 1403 - خواندن 4 دقیقه - 87 بازدید

تاثیر هوش مصنوعی مولد بر ارتباطات

در این مقاله به تاثیر هوش مصنوعی مولد (GAI) بر ارتباطات پرداخته می شود. این تحلیل از مدل های برجستگی و سیگنال دهی استفاده می کند تا نشان دهد که چگونه GAI می تواند توانایی ارسال کنندگان برای ایجاد پیام های برجسته و هزینه های جذب آن ها توسط دریافت کنندگان را تغییر دهد. یافته ها نشان می دهد که اگرچه GAI می تواند هزینه های ارتباطات را کاهش داده و تعاملات را افزایش دهد، اما ممکن است مکانیسم های سنتی سیگنال دهی را مختل کند.

مقدمه

هوش مصنوعی مولد (GAI) ابزارهایی را ارائه می دهد که هزینه های نوشتن متن، ایجاد تصاویر و حتی بیشتر را به طرز چشم گیری کاهش می دهد. این ابزارها، مانند ChatGPT یا Dall-E، بخشی از فعالیت های ارتباطی هستند که در آن ها ارسال کننده قصد دارد پیامی را به گیرنده ارسال کند که دریافت کننده بتواند از آن بیاموزد یا قدردانی کند. در عین حال، ابزارهای GAI با تسهیل ارتباطات به دریافت کنندگان کمک می کنند تا هزینه های جذب پیام ها را کاهش دهند.

مدل برجستگی ساده

در این مدل، یک ارسال کننده (S) می خواهد پیامی را به گیرنده (R) ارسال کند. پیام ارسال شده می تواند دارای ارزش های متفاوتی باشد و گیرنده می تواند آن را جذب یا نادیده بگیرد. گیرنده برای جذب پیام هزینه ای را متحمل می شود و ارزش مشخصی را از محتوای پیام دریافت می کند. ارسال کننده نیز برای ارسال پیام هزینه ای دارد و اگر پیام جذب شود، ارزشی دریافت می کند.

نتایج بدون GAI

در شرایطی که GAI وجود ندارد، نتایج ممکن است شامل عدم ارتباط، ارتباط جزئی و ارتباط کامل باشد. اگر پیام ها ارزش بالایی نداشته باشند یا هزینه های جذب بالا باشد، هیچ ارتباطی صورت نمی گیرد. در مقابل، اگر پیام ها ارزش بالایی داشته باشند و هزینه های جذب پایین باشد، ارتباط کامل رخ می دهد.

نتایج با GAI

GAI با کاهش هزینه های ارسال پیام ها، باعث افزایش ارتباطات می شود. این ابزارها می توانند هزینه های ارسال پیام را کاهش داده و جذب پیام ها را برای گیرنده آسان تر کنند. با این حال، این کاهش هزینه ها ممکن است به کاهش کیفیت پیام ها منجر شود و باعث شود که گیرندگان پیام های کم ارزش را نیز جذب کنند.

مدل سیگنال دهی خالص

در این مدل، ارسال کننده می تواند کیفیت پیام خود را به گیرنده سیگنال دهد. این سیگنال دهی می تواند با استفاده از تلاش شخصی یا "کار" ارسال کننده انجام شود. با GAI، این امکان وجود دارد که ارسال کننده ها پیام هایی تولید کنند که به نظر می رسد تلاش زیادی برای آن ها صورت گرفته است، اما در واقع این طور نیست.

نتایج بدون GAI

در شرایطی که GAI وجود ندارد، نتایج ممکن است شامل ارتباط کامل یا جزئی باشد. اگر گیرنده پیام هایی با کیفیت بالا را جذب کند، ارتباط جزئی رخ می دهد.

نتایج با GAI

با وجود GAI، ارسال کننده ها می توانند پیام هایی تولید کنند که به نظر می رسد تلاش زیادی برای آن ها شده است، اما این طور نیست. این امر باعث کاهش سیگنال دهی خالص و کاهش کیفیت ارتباطات می شود.

نتیجه گیری

تمام این یافته ها نشان می دهند که نیاز به ابزارهای جدید برای تسهیل ارتباطات در زمان حضور GAI وجود دارد. هنگامی که سیگنال دهی مهم است، GAI تقاضا برای سیگنال های غنی تر و مکانیسم های دیگر (مانند مکانیسم های شهرت) را افزایش می دهد تا به گیرندگان در ارزیابی کیفیت پیام ها کمک کند.