بحران های طبیعی از موانع اصلی توسعه یافتگی هستند، کاهش خسارت های جبران ناپذیر این رخدادها نیازمند شناخت علل، راه حل های مقابله و کاهش مخاطرات می باشد. گروه های انسانی آسیب پذیر دامنه بحران ها را گسترده تر می کنند؛ در این ارتباط می توان گفت: امروزه آسیب پذیری به عنوان عامل تعیین کننده اصلی بحران معرفی می شود. هدف از این تحقیق بررسی و شناسایی عوامل موثر بر
مدیریت مطلوب بحران در
شهر یزد می باشد. تحقیق، از نظر ماهیت کاربردی و از نظر روش شناختی – اکتشافی است. به منظور تحلیل مهم ترین عوامل موثر بر
مدیریت مطلوب بحران در
شهر یزد از دید کارشناسان شهرداری و تبدیل آنها به عوامل معنی دار، از آزمون
میک مک و
دلفی استفاده شده است. نتایج تحقیق با استفاده از روش
دلفی حاکی از این است که عامل آموزش با نمره 2.45 در بالاترین رتبه قرار گرفته و بعد از آن عامل ذخیره سازی لوازم و امکانات با نمره 2.12 در رتبه دوم و سپس عاملاطلاع رسانی با نمره 24.5 و در رتبه آخر عامل تجهیزات و اعتبارات با نمره 0.8 قرار گرفته است. همچنین نتایج حاصل از آزمون
میک مک مشخص کرد که برای بهبود عملکرد در زمان بحران مجموعه شهر و شهرداری یزد می باید بر تقویت شاخص های تشکیل مداوم جلسات ستاد مدیریت بحران و کارگروه های مرتبط، تهیه برنامه جامع برای مراحل چهارگانه مدیریت بحران، اجرای امور مطابق برنامه مدون، شناسائی حوادث مهم سالهای گذشته شهر یزد، پشتیبانی از اجرای برنامه ها و تمرکز بیشتری صورت پذیرد. این تمرکز باعث خواهد شد که بقیه شاخص ها نیز تحت تاثیر این تمرکز بهبود یابد.