بررسی مقایسه ای رابطه ی هوش هیجانی با فرسودگی شغلی و تآثیر آن بر سلامت عمومی کارکنان شرکت پخش فرآورده های نفتی

زمینه و هدف: با نوجه به تاثیر عوامل مختلف مانند هوش هیجانی و فرسودگی ناشی از اشتغال بر سلامت کارکنان ، اینمطالعه با هدف بررسی تاثیر این عوامل بر سلامت عمومی کارکنان و مقایسه آن ها با یکدیگر انجام شده است .مواد و روش ها: این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی بوده که بصورت کوهورت انجام شده است. 70 نفر از کارکنان به روش سرشماری در سال های 1394 و 1396 مورد ارزیابی قرارگرفتند. به منظور تعیین میزان فرسوگی شغلی از پرسشنامه یفرسودگی شغلی مسلاج و هوش هیجانی از پرسشنامه ی هوش هیجانی برادبری و گریوز و برای سلامت عمومی از پرسشنامهی سلامت عمومی (GHQ) استفاده گردید. سپس داده های به دست آمده توسط نرم افزار SPSS-16 با کاربرد آماره هایتوصیفی، ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل واریانس، آزمون شاپیروویلک، آزمون ناپارامتری کروسکال والیس و آزمونناپارامتری من ویتنی مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند.یافته ها: نتایج نشان داد که بیشترین توزیع فرآوانی افراد مورد مطالعه در سال 1394 (45/7%) و در سال 1396 (52/9%)مربوط به سنین 31 تا 40 سال بوده است.میانگین نمره هوش هیجانی، سلامت عمومی و فرسودگی شغلی در سال 1394 به ترتیب (57±117.95)، (1.031±20.25)، (1.32±41.62) و در سال 1396 به ترتیب (1.66±119.27)، (1.015±22.24)، (1.44±42.65) می باشد.در این پژوهش در سالهای 1394 و 1396 بین هوش هیجانی با سلامت عمومی و فرسودگی شغلی رابطه معنی دار وجود نداشت ولی رابطه بین فرسودگی شغلی و سلامت عمومی رابطه معنی دار مثبت بوده است (p-valu=0.000). در این مطالعه میزان فرسودگی شغلی در سال 1396 نسبت به سال 1394 کمی افزایش یافته است و همچنین فرسودگی شغلی بین افراد با سابقه کاری 1 تا 10 سال و افراد با سابقه کاری 11 تا 20 سال تفاوت معناداری وجود دارد.نتیجه گیری:نتایج بدست آمده از این مطالعه نشان می دهد که افراد مورد مطالعه در هر دو سال از هوش هیجانی بالاییبرخوردار بوده و همچنین مشکلات سلامت عمومی در کمترین حد و فرسودگی شغلی خفیف گزارش شده است.لذا سن وسابقه کار میتوانند بر مشکلات سلامت عمومی و فرسودگی شغلی موثر باشد.

Keywords:

هوش هیجانی , فرسودگی شغلی , شرکت نفت , سلامت عمومی