ارتباط عوامل موثر بر اعتماد و میزان تحصیلات در مشتریان تجارت الکترونیک
Publish place: 05th National e-Commerce Conference
Publish Year: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,480
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NECC05_011
تاریخ نمایه سازی: 17 مهر 1389
Abstract:
امنیت یکی از عوامل برقراری اعتماد بین افراد در فضای سایبر است با توجه به عدم گسترش تجارت الکترونیک درایران به منظور دستیابی به شاخصهای امنیت و اعتماد یکی از روشهای سنجش جمع اوری اطلاعات از طریق پرسشنامه می باشد پرسشنامه ای با محورهای امنیت، سیاستهای حریم خصوصی، میزان و نحوه استفاده از وب سایت تجاری و سطح اگاهی کاربرا ن از روشهای پرداخت و فناوریهای امنیتی طراحی و در بین جوامع مختلف توزیع گردید. نتایج این تحقیق نشان میدهدکه متفاوت بودن عوامل موثر بر اعتماد در گروههای مختلف تحصیلی مشخص کننده ارتباط تحصیلات افراد با میزان اگاهی نسبت به روشهای امنیتی و اعتماد وب سایت می باشد هرچه تحصیلات فرد بیشتر باشد عوامل امنیتی و بکارگیری روشهای نوین امنیتی و تایید سایت توسط مرکز اعتماد و عدم سو استفاده وب سایت از اطلاعات شخصی را مهمتر از عوامل دیگر می داند و در مقایسه افرادکه تحصیلات پایین تری دارند عوامل دیگری غیر از امنیت مانند راحتی استفاده از وب سایت، قیمت وخدمات پس از فروش را مهم و با ارزش میدانند اگر اطلاعات جامع از امنیت وب سایت به افرادی که تحصیلات پایین تری دارند اموز ش داده شود عوامل موثر بر میزان اعتماد آنها به وب سایت می تواند تغییر یابد.
Keywords:
Authors
سمیه دهقانی فیروزابادی
دانشگاه شیراز دانشکده آموزشهای الکترونیکی
محمد قاسم زاده
دانشگاه یزد دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر
ولی درهمی
دانشگاه یزد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :