شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری کارکنان با رویکرد تحول اداری

در این تحقیق به بررسی اولویت بندی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری با رویکرد اداری پرداخته شد. که از لحاظ هدف تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر نحوه گرد آوری داده ها روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی صورت گرفت. جهت شناسایی کیفیت زندگی کاری از ابعاد 8 گانه والتون شامل پرداخت منصفانه و کاری، محیط کاری ایمن و بهداشتی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم، قانون گرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی در زندگی کاری، فضای کلی زندگی، وحدت و انسجام اجتماعی و توسعه قابلیت های اجتماعی و برای رویکرد تحول اداری (خدمت رسانی به مردم، تقویت مدیریت، توانمندسازی منابع انسانی، سلامت اداری، افزایش بهره وری، تمرکززدایی، عدالت استخدامی و استقرار دولت الکترونیک) (مفاد 8 برنامه تحول اداری مصوب 1389) مورد استفاده قرار گرفت. جامعه آماری این تحقیق مدیران میانی و کارکنان صف و ستادی شرکت گاز استان تهران و ادارات تابعه می باشد که این تعداد برابر 100 نفر می باشد که با قرار گرفتن در فرمول کوکران تعداد 81 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج نشان داد 1- یکپارچگی و انسجام اجتماعی 2- تامین فرصت رشد و امنیت مداوم 3- قانون گرایی در سازمان 4- پرداخت منصفانه و کافی 5- محیط کاری ایمن و بهداشتی 6- فضای کلی زندگی 7-وابستگی اجتماعی زندگی کاری 8- توسعه قابلیت های اجتماعی به ترتیب دارای اولویت هستند. همچنین نتایج به صورت کلی نشان می دهد از نظر افراد سلامت اداری، افزایش بهره وری و توانمند سازی منابع انسانی در مقایسه با سایر برنامه های تحول اداری دارای بیشترین اهمیت و استقرار دولت الکترونیک و عدالت استخدامی دارای کمترین اهمیت می باشند. پیشنهاد می شود مسئولان در راستای افزایش کیفیت زندگی کاری بر اساس اولویت های یاد شده به این عوامل نیز نسبت به سایر توجه ویژه ای داشته و اقدامات عملی جهت افزایش سلامت اداری، افزایش بهره وری و توانمند سازی منابع انسانی صورت گیرد.

Keywords:

کیفیت زندگی کاری , تحول اداری , شرکت گاز استان تهران