پدیدارشناسی هویت در تجربه زیسته مخاطبان برند محصولات صنعتی با رویکرد رابطهای به مدیریت برند
Publish place: Quarterly Journal of Berand Management، Vol: 7، Issue: 2
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 398
This Paper With 50 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BMR-7-2_003
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1400
Abstract:
مفهوم هویت در شکلگیری و تکامل رویکردهای مدیریتی به برند همواره متغیر بوده است، از رویکردهای مبتنی بر هویت تجویزی گرفته تا رویکردهای معاصرتر نظیر رویکردهای رابطهای به مدیریت برند که در آن مفهوم هویت برند در طی ارتباط ماندگار برند و مخاطبانش و در تجربه زیسته آنان شکل میگیرد. پژوهش حاضر در پی یافتن این پرسشها که در رابطه برند-مصرفکننده، چه متغیرهای مستقل و پنهانی بر احراز هویت برند توسط مصرفکننده در تجربه زیسته به یادماندنی از برند و در نتیجه احساس تعلق به آن اثرگذارند؟ و متغیرهای مذکور تحت چه روابطی این مهم را محقق می سازند؟ در دو گام انجام گرفت. در گام اول برای دستیابی به ماهیت شکلگیری مفهوم هویت در رابطه برند-مصرفکننده و استخراج مضامین، مقولهها و روابط بین آنها و دستیابی به مدلی مفهومی در این حوزه، از روش پدیدارشناسی تفسیری و ابزار مصاحبههای نیمه ساختاریافته بهواسطه ۲۱ نفر از مشارکتکنندگان بهره گرفته شد و در گام دوم نیز، بهمنظور تعمیم نتایج و تجزیهوتحلیل آنها، دادههای مذکور در قالب ابزار پرسشنامه در اختیار ۳۸۴ مشارکتکننده قرار داده شده و موردنظر سنجی قرار گرفت و در ادامه به کمک نرمافزارهایی نظیر اس پی اس اس و آموس مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت که در طی آن با تائید مدل ساختاری پژوهش، این نتیجه حاصل شد که شکلگیری مفهوم هویت در تجربه زیسته مخاطبان برند و در ارتباط مصرفکننده-برند دستکم به ۵ مضمون و ۲۵ مقوله وابسته است که در طی روابطی منجر به برساخته شدن مفهوم هویت در رابطه برند-مصرفکننده میشوند؛ بنابراین پیشنهاد میشود مدیران برند، طراحان محصولات برند، بازاریابان و سایر متخصصین مربوط به این حوزهها، به نتایج حاصل از این پژوهش برای خلق برندهای پایا و هویت مدار، بهمثابه ابزاری برای رهایی از دیدگاه تکبعدی و تجویزی به مقوله هویت بنگرند.
Keywords:
Authors
سید علی فارغ
عضو هیات علمی دانشکده طراحی دانشگاه هنر اسلامی تبریز، تبریز، ایران
یاسمن حاجیان فروشانی
دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته طراحی صنعتی دانشکده طراحی دانشگاه هنر اسلامی تبریز، تبریز، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :