تدوین و اولویت بندی طرحهای راهبردی در مدل BSC به کمک گسترش کارکرد کیفیت فازی و ZOGP

Publish Year: 1390
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 200

This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPOM-2-1_004

تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1400

Abstract:

با توجه به تغییرات مدوام در محیط سازمانها، دیگر تضمینی برای بقای بلندمدت در بازار وجود ندارد. در شرایط کنونی سازمانهایی موفق هستند که چالاک باشند و بتوانند با سرعت به الزامات محیطی پاسخ دهند. بدین منظور، در این پژوهش، مدلی برای بکار گیری استراتژیهای مناسب، به منظور موفقیت بلند مدت سازمان پیشنهاد شده است. مدل پیشنهادی، ترکیبی از رویکرد BSC[۱]، گسترش کارکرد کیفیت فازی [۲] و ZOGP[۳] است. در واقع، به کمک BSC طرحهای راهبردی مناسب تدوین شده و به کمک گسترش کارکرد کیفیت فازی اولویت بندی میشوند. سپس، با توجه به اهداف چندگانه و محدودیتهای موجود در مساله، بوسیله ZOGP، طرحهای راهبردی قابل اجرا مشخص میشوند. نتایج نشان میدهد که تکنیکهای تصمیم گیری میتوانند توسط یک متدولوژی ساختارمند، در طراحی BSC به خوبی استفاده شوند و با ارائه راهکار و راهبرد مناسب، در تمامی جنبهها بهبود ایجاد کنند و تاثیر مثبتی بر عملکرد و کارایی سازمان در بلند مدت داشته باشند. ۱-Balanced Score Card (BSC) ۲-Fuzzy Quality Function Deployment (FQFD) ۳-Zero-One Goal Programming (ZOGP)

Keywords:

گسترش کارکرد کیفیت فازی , برنامه ریزی آرمانی صفر- یک , طرحهای راهبردی

Authors

علی عطافر

استادیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان

محمداسماعیل انصاری

استادیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان

مهدی پور مصطفی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه اصفهان

مهدی خلیلی بندپی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه علوم و فنون مازندران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آذر، عادل و فرجی، حجت. (1380). علم مدیریت فازی، تهران: ...
  • محمدیان، ایوب، صفری، حسین.(1380)انتخاب پروژههای سیستم اطلاعاتی با استفاده از ...
  • نجمی، منوچهر. ابراهیمی، مجید و کیانفر، فریدون. (1385) "اولویت بندی ...
  • نوری،اسدالله.،اسدی،بهزاد.و رضازاده،امین. (1386)."ارزیابی کیفیت آموزش با تکنیک MCDM فازی"،دانش مدیریت،شماره ...
  • کردنائیج، اسدالله.، آذر، عادل. و نیاکان لاهیجی، نازیلا. (1388). "تدوین ...
  • Acur,N. and Englyst,L.,(2006),”Assessment of strategy formulation:how to ensure quality in ...
  • Andersen,T.J., (2004) Integrating the strategy formation process:An International Perspective; European ...
  • Banker,R.D., Chang,H., Janakiraman,S.N. and Konstans,C., (2004),”A balanced scorecard analysis of ...
  • Boender, C. G. E., de Graan, J. G. and Lootsma, ...
  • Bottani,E. and Rizzi,A.(2005),"A Fuzzy-QFD approach in strategic management of logistics ...
  • Bottani,E.,(2009),” A fuzzy QFD approach to achieve agility”, Int. J. ...
  • Bevilacqua,M. and Ciarapica,F.E.,(2006) "A Fuzzy- QFD approach to Supplier Selection." ...
  • Cardinaels,E., Paula,M.G. and Veen-Dirks,V.,(2010), Financial versus non-financial information: The impact ...
  • Chen,C.H. and Chou,S.Y,A.,(2006),”BSC Framework for Air cargo Terminal Design:procedure and ...
  • Chen,L.H. and Weng,M.C.(2006),”An evaluation approach to engineering design in QFD ...
  • Chen,L.H. and Weng,M.C.,(2003),"A Fuzzy Model For Exploiting Quality Function Deployment ...
  • Clinton,D., Webber,S.A. and Hassel,J.M., (2002).”Implementing the balanced scorecard using the ...
  • Guh,Y.Y., Po, R.W. and Lee, E.S., (2008),”The fuzzy weighted average ...
  • Gayar,O.F.,and Leung,P.S.,(2001),” A multiple criteria decision making framework for regional ...
  • Ip,Y.K. and Koo,L.C.(2004),”BSQ strategic formulation framework: A hybrid of balanced ...
  • Ko,A.S.O. and Lee,S.F.(2000),“Implementing the strategic formulation framework for the banking ...
  • Karathanos,D. and Karathanos,P.(2005),” Applying the Balanced Scorecard to education”, Journal ...
  • Kahraman,C. and Ertay,T.(2006),"A Fuzzy Optimization Model for QFD Planning Process ...
  • Karsak, E. E. Sozer, S. and Alptekin, E., (2002),”Production Planing ...
  • Khoo ,L.P. and Ho,N.C., (1996) ,” Framework of a fuzzy ...
  • Kaplan,R.S. and Norton,D.P.,(1996),”Using the balanced scorecard as a strategic management ...
  • Lee,S.F. and Sai On Ko,A. (2000),”Building BSC with SWOT and ...
  • Lee.S.F., Lo, k.k., Ruth, F.l. and Sai On Ko,A.,(2000),”Strategy formulation ...
  • Martinsons, M., Davison, R. and Tse, D. (1999). The balanced ...
  • Milis,K. and Mercken,R.,(2004),”The use of the balanced scorecard for the ...
  • Mintzberg,H., Lampel,J. and Ahstrand,B.,(2001),”Strategy safari: a guided tour through the ...
  • Moores,K., and Craig,J.,(2010),Strategically aligning family and business systems using the ...
  • Nieboer,N.,(2011),"Strategic planning process models: a step further", Property Management . ...
  • Umashankar,V. and Dutta,K. (2007),”Balanced Scorecards in Managing Higher Education Institutions: ...
  • Vanegas,L.V.and Labib,A.W.(2001),"A Fuzzy Quality Function Deployment Model for Deriving Optimum ...
  • Sen,S.G. and Firdulas,T.(2003),"A Fuzzy-QFD Approach for Determining ERP Software Selection ...
  • Searcy,L.D.W.(2004),”Aligning the balanced scorecard and a firm’s strategy using the ...
  • Stwart, R. A. and Mohamed, S.(2001),”Utilizing the balanced scorecard for ...
  • Yang,Y .,Wu,W.W., Liang,D.P. and Yu,B.,(2010), ”Strategic planning for management of ...
  • نمایش کامل مراجع