طراحی الگوی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با رویکردی بر مدل محرک- موجود زنده- پاسخ

مهدی دشتی; علی صنایعی; حسین رضایی دولت آبادی

طراحی الگوی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با رویکردی بر مدل محرک- موجود زنده- پاسخ

Publish place: New Marketing Research Journal، Vol: 7، Issue: 2

Publish Year: 1396

Type: Journal paper

Language: Persian

This Paper With 27 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/1207070

Document National Code:

JR_NMRJ-7-2_002

Index date: 13 May 2021

طراحی الگوی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با رویکردی بر مدل محرک- موجود زنده- پاسخ abstract

تجارت اجتماعی پدیده نوظهوری است که پژوهشگران، کمتر آن را بررسی کردهاند. مشتریان در تجارت اجتماعی میتوانند به تولید محتوا و بهاشتراکگذاری اطلاعات و تجربههای خود درباره محصولات و خدمات با دیگران بپردازند. چنین امکانی برای شرکتها و صاحبان مشاغل فرصتها و تهدیدهای جدی بههمراه دارد. باتوجهبه این شرایط، بررسی رفتار مصرفکننده در چنین فضایی بسیارمهم است. هدف پژوهش حاظر طراحی ساختاری برای عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با استفاده از الگوی محرک-ارگانیسم-پاسخ است. این پژوهش از منظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها توصیفیپیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کاربران ایرانی سه شبکه اجتماعی تلگرام، کلوب و فیسبوک هستند. حجم نمونه، ۳۶۰ نفر پیش بینی شده که بدینمنظور از روش نمونه گیری غیراحتمالی از نوع سهمیهای و گلولهبرفی استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه الکترونیک آنلاین است. برای تجزیهوتحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری، روش حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که اولا در بررسی تاثیر متغیرهای محرک بر ارگانیسم کیفیت وبسایت یا برنامه کاربردی، درک تعاملی و هنجارهای ذهنی بهترتیب بر کیفیت روابط، حمایت اجتماعی و نگرش به تجارت اجتماعی تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین سازههای تجارت اجتماعی بر حمایت اجتماعی و کیفیت روابط تاثیر مثبت و معنادار دارد و درک تعاملی نیز بر نگرش به تجارت اجتماعی دارای تاثیر مثبت و معنادار است؛ دوم اینکه کیفیت روابط، حمایت اجتماعی و نگرش به تجارت اجتماعی بههمراه هنجارهای ذهنی بر تمایل به تجارت اجتماعی در جایگاه پاسخ دارای تاثیر مثبت و معنادار است؛ سوم اینکه حمایت اجتماعی بر کیفیت روابط و آن نیز بر نگرش به تجارت اجتماعی دارای تاثیر مثبت و معنادار هستند.

طراحی الگوی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با رویکردی بر مدل محرک- موجود زنده- پاسخ Keywords:

تجارت اجتماعی , مدل محرک- ارگانیسم- پاسخ , شبکه های اجتماعی , تمایل به تجارت اجتماعی

طراحی الگوی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت مشتریان در تجارت اجتماعی با رویکردی بر مدل محرک- موجود زنده- پاسخ authors

مهدی دشتی

کاندید دکتری، مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان

علی صنایعی

استاد دانشکده علوم اداری و اقتصاد، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان

حسین رضایی دولت آبادی

استادیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

داوری، علی؛ رضازاده، آرش. (۱۳۹۳). مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار ...

عبدالوند، ندا و سرلک، منصوره. (۱۳۹۴). بررسی عوامل موثر بر ...

قاضیزاده، مصطفی؛ سردار، احمد. زندیه، زهره و روشنقیاسی، رقیه. (۱۳۹۰). ...

Aggarwal, R., & Bhardwaj, M., (۲۰۱۶). Assessing the impact of ...

Animesh, A., Pinsonneault, A., Yang, S. B., & Oh, W. ...

Caceres, R.C., Paparoidamis, N.G., )۲۰۰۷(. Service quality, relationship satisfaction, trust, ...

Chen, J., Zhang, C., & Xu, Y. (۲۰۰۹). The role ...

Chin, W.W., (۱۹۹۸). The partial latest squares approach to structural ...

Coulson, N.S. (۲۰۰۵). Receiving social support online: an analysis of ...

Crocker, J., & Canevello, A. (۲۰۰۸). Creating and undermining social ...

Crosby, L.A., Evans, K.R., and Cowles, D. (۱۹۹۰). Relationship quality ...

Curty, R.G. and Zhang, P. (۲۰۱۱) Social commerce: Looking back ...

Dashti, M., Sanayei, A., Rezai Dolatabadi, H. & Moshrefjavadi, M.H. ...

De Wulf, K., Odekerken-Schröder, G., & Lacobucci, D. (۲۰۰۱). Investments ...

Dennison, G., Bourdage-Barm, S., Chetuparambil, M. (۲۰۰۹). Social Commerce Defined. ...

Do-Hyung, P., Jumin, L., Ingoo, H., (۲۰۰۷). The effect of ...

Eroglu, S. A., Machleit, K. A., & Davis, L. M. ...

Fishbein, M., & Ajzen, I. (۱۹۷۵). Belief, Attitude, Intention, and ...

Fornell C., Larcker D. F. (۱۹۸۱). Evaluating structural equation models ...

Gao, L. & Bai, X. (۲۰۱۴). Online consumer behaviour and ...

Garbarino, E. & Johnson, M. S., (۱۹۹۹). The Different Roles ...

Giovannini, C.J., Ferreira, J.B., da Silva, J.F, & Ferreira, D.B., ...

Hajli, N. (۲۰۱۳). A research framework for social commerce adoption. ...

Hajli, N. (۲۰۱۴a). The role of social support on relationship ...

Hajli, N. (۲۰۱۴b). A study of the impact of social ...

Hajli, N., (۲۰۱۵). “Social commerce constructs and consumer's intention to buy”, ...

Hajli, N. & Featherman, S.M. (۲۰۱۷). Social commerce and new ...

Hajli, N., Sims, J., (۲۰۱۵). “Social commerce: The transfer of ...

Henseler, J., Ringle, C. & Sinkovics, R. (۲۰۰۹). The use ...

Hogg, M., & Vaughan, G. (۲۰۰۵). Social Psychology (۴th edition). ...

House, J. S. (۱۹۸۱). Work stress and social support. Reading, ...

Hsu, C.L., Chang, K.C. & Chen, M.U. (۲۰۱۲). The impact ...

Huang K.-Y., Nambisan P., Uzuner Ö. (۲۰۱۰). Informational Support or ...

Hung, S.H., Hung H.M., Chang, C.M. & Chia-An Tsai, J. ...

Jafarkarimi, H., Saadatdoost, R., Tze Hiang Sim, A., & Hee, ...

Jiajing, W. (۲۰۱۴), Consumer Response to Online Visual Merchandising Cues: ...

Kim, S. & Park, H., (۲۰۱۳). Effects of various characteristics ...

Lee, S., Ha, S., Widdows, R., (۲۰۱۱). Consumer responses to ...

Liang T. P., Ho Y. T., Li Y. W., Turban ...

Lin, X., Li, Y. & Wang, X. (۲۰۱۷). Social commerce ...

Lin, X., Zhang, D., & Li, Y., (۲۰۱۴). The dimensions ...

Lu, Y., Zhao, L., & Wang, B. (۲۰۱۰). From virtual ...

Mahmoudi Meymand, M., Ahmadzadeh, M., Omidi, A., (۲۰۱۶). Factors affecting ...

McClure Wasko, M., & Faraj, S. (۲۰۰۵). Why should I ...

McMillan, S.J. and Hwang, J.-S. (۲۰۰۲). Measures of Perceived Interactivity: ...

Mehrabian, A., Russell, J.A., (۱۹۷۴). An approach to environmental psychology. ...

Li, M., Dong, Z.Y., Chen, X., (۲۰۱۲). Factors influencing consumption ...

Ozen, H., (۲۰۱۵). Online Relationship Quality: Does It Increase Repurchase ...

Parboteeah, D. V., Valacich, J. S., & Wells, J. D. ...

Pavlou, P. A., & Fygenson, M. (۲۰۰۶). Understanding and predicting ...

Peng, C. & Kim, Y.G. (۲۰۱۴). Application of the Stimuli-Organism-Response ...

Pereira da Silva, D., (۲۰۱۶). We know and when convenient ...

Raykov, T. (۱۹۹۸). Coefficient alpha and composite reliability with interrelated ...

Ringle, C. M., Sarstedt, M., & Straub, D. W. (۲۰۱۲). ...

Rishika, R., Kumar, A., Janakiraman, R., & Bezawada, R. (۲۰۱۳). ...

Shanmugam, M., Sun, S., Amidi, A., Khani, F., & Khani ...

Singh, S., & Diamond, S., (۲۰۱۲). Social Media Marketing for ...

Smith, M.S., Zhao, J., Miller, M., (۲۰۱۳), Social Commerce from ...

Smith, T., (۲۰۰۸). Senior Citizens and E-commerce Websites: The Role ...

Stephen A. T., & Toubia O. (۲۰۱۰). Deriving Value from ...

Suksa-ngiam, W., & Chaiyasoonthorn, W., (۲۰۱۵). The adoption of social ...

Taesoo, A., Moonki, H., & Paul, M. P. (۲۰۱۴). Effects ...

Tang, Q., Gu, B., & Whinston, A. B. (۲۰۱۲). Content ...

Taylor, S. E., Sherman, D. K., Kim, H. S, Jarcho, ...

Teo, T. S., Srivastava, S. C., & Jiang, L. (۲۰۰۸). ...

Venkatesh, V., Davis, F. D. (۲۰۰۰). A Theoretical Extension of ...

Wang, C., & Zhang, P. (۲۰۱۲). The evolution of social ...

Wang, Y. & Yu, C. (۲۰۱۷). Social interaction-based consumer decision-making ...

Xi, H, Hong, Z., Jianshan, Sun; Li, X., Jiuchang, W., ...

Yoo, C. Y. and P. A. Stout (۲۰۰۱). Factors affecting ...

Zhang, H., Lu, Y., Gupta, S., Zhao, L., (۲۰۱۴). What ...

Zhang, H., Lu, Y., Wang, B. & Wu, S. (۲۰۱۵). ...

Zhang, Z.K.K., & Benyoucef, M., (۲۰۱۶). Consumer behavior in social ...

نمایش کامل مراجع