بررسی علل اشتباهات دارویی پرستاران - مروری

سابقه و هدف: تامین امنیت بیماران بستری در بیمارستانها یکی از فاکتورهای مهم ارزیابی کیفیت خدمات درمانی ارائه شده در بیمارستانها می باشد. اشتباهات دارویی از جمله شایع ترین چالش قدیمی تهدید کننده سلامت بیماران در بیمارستانها می باشد. به گونه ای که علاوه بر بروز عوارض جانبی ناخواسته در مددجو و خانواده، سبب بی اعتمادی و کاهش رضایت عمومی از خدمات کادر درمان می شود. لذا مطالعه حاضر به تعیین عوامل موثر در بروز اشتباهات دارویی پرستاران پرداخته است.مواد و روش ها: در مقاله مروری حاضر، ابتدا تعداد ۵۳ مقاله انگلیسی و فارسی مرتبط با موضوع مورد مطالعه در فاصله زمانی سال هایی ۱۳۸۹ تا ۱۳۹۸ با جستجوی کلید واژه های اشتباهات دارویی ، پرستاران و دارو در پایگاه های معتبرgoogle Scholar «database Information Scientific, web of Science Scopus , Magiran «PubMedیافت شد ، با بررسی های دقیقتر تعداد ۱۰ مقاله تحت بررسی و تحلیل نهایی قرار گرفت.یافته ها: محققان در یافتههای پژوهشی خود عوامل موثر در بروز اشتباهات دارویی پرستاران را به دو حیطه مدیریتی و انسانی تقسیم نموده اند. حیطه مدیریتی شامل عدم تناسب استاندارد تعداد پرستار و بیمار، تراکم زیاد کارهای نامربوط، خوانا نبودن دستورات پزشک، شلوغی و سروصدای اضافی در بخش ها: در حیطه انسانی عواملی نظیر کمبود اطلاعات فارماکولوژی، خستگی ناشی از حجم زیاد کار ، تجربه ناکافی و دقت کم موثر می باشد. همچنین یافته ها بیانگر اثر بخشی عوامل مذکور با میزان های متفاوت در بیمارستانهای مختلف می باشد. نتیجه گیری: بر اساس نتایج حاصله از پژوهش ها به جهت پیشگیری و کاهش بروز اشتباهات دارویی و رخداد عوارض جانبی ناخواسته و یا حتی غیرقابل جبران در بیماران و بستگان می بایست در بررسی ها و پژوهشها، بکارگیری تکنولوژی و روشهای مناسب کاهنده خطاها ، برگزاری مستمر کارگاه های باز آموزی، به روز نگه داری اطلاعات علمی و عملی پرستاران، استفاده صحیح از سیستم الکترونیکی نسخه نویسی، جذب نیروی کافی پرستاری و کاهش ساعات کاری پرستاران مطابق با استاندارد توجهات ویژه و مستمرداشت.

Keywords:

اشتباهات , دارو , پرستار