رضایت از حرفه و عوامل موثر بر آن در پرستاران: مطالعه مروری

سابقه و هدف: نیروی انسانی اصلی ترین سرمایه های هر سازمان محسوب می شوند. علاوه بر جذب، حفظ این نیروها با بهره وری بالا دارای اهمیت ویژه ای است. اهمیت این موضوع به خصوص در مورد پرستاران به عنوان بزرگترین گروه تشکیل دهنده نظام بهداشتی و ارائه دهنده خدمات مراقبتی مهم و باکیفیت، دوچندان خواهد شد. لذا از آنجایی که رضایت از شغل به عنوان یکی از عوامل مهم حفظ نیرو و پیشگیری از ترک خدمت به شمار می رود، مطالعه حاضر با هدف بررسی رضایت شغلی پرستاران و عوامل موثر بر آن شکل گرفت. روش جستجو: در این مقاله مروری با استفاده از کلید واژه های "رضایت شغلی"، "پرستار"، "ترک خدمت" و معادل انگلیسی آن در پایگاههای معتبرWiley ، science direct ، IranMedex ، Magiran ، PubMed ، SIDدر بازه زمانی ده سال اخیر جستجو شدند، ۲۹۴ مقاله یافت شد که از این بین ۲۳ مقاله به بررسی مقوله اهمیت رضایت شغلی پرستاران و عوامل مرتبط با آن می پرداخت که مورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها: نتایج مطالعات مورد بررسی نشان می دهد که رضایت پرستاران کشورمان از حرفه خود کافی نیست (رضایت ۳۰ تا ۴۰ درصدی از حرفه). رضایت شغلی در پرستاران تابع عوامل مختلفی از جمله؛ برخورداری از مزایای عادلانه، داشتن امنیت شغلی، آزادی عمل، نحوه ارتباط مدیران با پرستاران، شرح وظایف مشخص، تعدیل ساعت کار و شیفت می باشد. همچنین نتایج مطالعات حاکی از ارتباط معنادار و معکوس رضایت شغلی و ترک خدمت در پرستاران می باشد. نتیجه گیری: مرور مطالعات حاکی از نارضایتی پرستاران از حرفه به دلایلی که مطرح شد می باشد. لذا به جهت اهمیت حفظ نیرو، تامین سلامت جسمی و روانی، نیازهای مالی و دیگر نیازهای کارکنان برای جلب رضایت شغلی پرستاران باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. امید است با اجرای این تدابیر و راهکارهای مدیریتی رضایت از حرفه و به دنبال آن کیفیت مراقبت افزایش یابد.

Keywords:

رضایت شغلی , پرستار , ترک خدمت