مطالعه تجربی و بررسی پیاده سازی ربات Pepper برای انجام خدمات درمحیط های بانکی

در این پژوهش به بررسی امکان استفاده از ربات در محیط بانک پرداخته شده است. از این رو در ابتدا روش های تشخیص چهره انسان مورد بررسی قرار گرفت و سپس ربات Pepper از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری جهت استفاده در بانک بررسی شد. نتایج حاصل از راه اندازی این ربات در محیط آزمایشگاه نشان می دهد که می توان این ربات را در بانک استفاده کرد چرا که قابلیت تعریف نرم افزاری عملیات بانکی بر روی آن وجود دارد. جهت بررسی میزان رضایت انسان ها از حضور ربات ها در بانک ، یک نظر سنجی نیز صورت گرفت. این نظر سنجی نشان می دهد که اکثر افراد موافق حضور ربات ها در محیط های بانکی هستند اما میزان اعتماد بالایی به آنها وجود ندارد.

Keywords:

شبکه عصبی عمیق , شناسایی مجدد افراد , شبکه عصبی کانولوشنال , رباتPepper