بررسی عوامل موثر برقصدخرید اینترنتی مشتریان مبتنی بر مدل علی یکپارچه پذیرش واستفاده ازفناوری درصنعت حمل ونقل

در شروع هزاره سوم و نهادینه شدن ثبات در تغییر سازمانی، سازمانهای بیشتری به این واقعیت پی می برند که منبع کلیدی کسب وکار، نه سرمایه و تجهیزات، بلکه دانش، اطلاعات وایده هاست .از طرفی آخرین پیشرفت های علمی و تکنولوژیک در زمینه ارتباطات ،مخابرات و ... جامعه حمل و نقل را به عنوان شریان اصلی اقتصادی ،فرهنگی ،سیاسی و اجتماعی به شکل نوینی متحول ساخته است . در این پزوهش ، به بررسی عوامل موثر بر قصد خرید اینترنتی مشتریان در صنعت حمل و نقل با استفاده از مدل توسعه یافته یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری پرداخته ایم . عوامل موثر بر قصد خرید عبارتند از :تعامل،انگیزه لذت طلبی،انتظار عملکرد،انتظار تلاش، شرایط تسهیل کننده، نفوذ اجتماعی ،عادت ،اطلاع دهندگی و ارتباط ادراک شده . جامعه آماری پژوهش خریداران بلیط اینترنتی سازمان حمل و نقل شهر تهران می باشند که براساس فرمول کوکران ۳۸۳ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید و براساس تجزیه و تحلیل داده ها؛ شرایط تسهیل کنده، انگیزه لذت طلبی، نفوذ اجتماعی و انتظار تلاش ییشترین عوامل ترغیب افراد به قصد خرید اینترنتی سیستم حمل و نقل می باشد

Keywords:

قصد خرید , عوامل موثر بر قصد خرید , خرید اینترنتی , صنعت حمل و نقل .