شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر اجرای تجارت الکترونیک با استفاده از روش تاپسیس

تجارت الکترونیکی مفهوم و جریان قدرتمندی است که زندگی بشر کنونی را دستخوش تغییرات اساسی کردهاست. تجارت الکترونیکی از نمودهای عینی انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه اقتصاد است. اینسبک از تجارت به دلیل مزایا و منافع سرشاری که برای انسان داشته، به سرعت در حال گسترش است. میتوان به قطعیت ادعا کرد که تجارت الکترونیکی بسیاری از محدودیت های تجارت سنتی را از پیش روبرداشتهاست و نه تنها فرم و شکل ظاهری تجارت سنتی را بلکه محتوای امر تجارت را نیز دستخوش تغییرات خودکرده است، تغییری که مبنای هرگونه اقدام و نظر در عرصه اقتصاد واقع شده است. در تحقیق حاضر بهشناسایی و رتبه بندی عوامل موثر حاصل از اجرای تجارت الکترونیک با استفاده از روش تاپسیس پرداختیم.بدین منظور پرسشنامه ای بین ۱۰۰ نفر از کارکنان و کارشناسان خبره توزیع شد. در ابتدا به آزمون فرضیاتمربوطه پرداخته و سپس با توجه به تایید تمام متغیرها و زیر شاخص ها، با استفاده از روش آنتروپی وزن زیرشاخص ها را محاسبه نمودیم و در مرحله بعد شاخص های اصلی با استفاده از روش تاپسیس رتبه بندی شدند.نتایج حاکی از آن بود که شاخص های در دسترس بودن اطلاعات، کیفیت اطلاعات، استانداردسازی، مدیریتبر مبنای هدف و عملکرد ، پیکربندی مناسب به ترتیب اولویت اول تا پنجم را کسب کردند.

Keywords:

دردسترس بودن و کیفیت اطلاعات , استانداردسازی , مدیریت برمبنای هدف و عملکرد وپیکربندی