بهبود فرآیند واکسیناسیون کووید-۱۹ با استفاده از شش سیگما به منظور ارتقای سلامت در کشور ایران

بر اساس گزارشهای علمی منتشر شده در سطح بین الملل واکسیناسیون در کنار مراقبت بهداشتی و پیشگیری، بهترین روش برای مهار ویروس کووید ۱۹به منظور نجات جان انسانهاست. البته هنگامی که واکسنها نوظهور باشند به منظور اطمینان از سلامت انسانها، دولتها با چالشهای جدی در فرآیند واکسیناسیون مواجه خواهند بود. در ایران، وزارت بهداشت مسئول فرآیند واکسیناسیون کووید-۱۹ می باشد. سند ملی واکسیناسیون کووید-۱۹ که توسط وزارت بهداشت تهیه شده است، چهارچوب کلی واکسیناسیون را به طور کامل مشخص کردهاست البته بررسی این سند بیانگر نقصهای جدی در فرایند مربوطه است. دراین مقاله، از روش شش سیگما برای بررسی و بهبود فرآیند واکسسیناسیون در ایران استفاده شدهاست. روش شش سیگما از جمله روش های شناخته شده موثر است که با استفاده از ابزارهای کارآمد به دنبال بهبود کیفیت است. در این مقاله بعد از بررسی سند فوق الذکر با استفاده از طوفان فکری و روش تحلیل اثر و خرابی ها (FMEA)، فرآیندهای موجود با توجه به نظرات خبرگان و ریسک های متناظر بهبود داده شده است. در این مقاله به صورت عمده اهدافی از قبیل: رضایت، عدالت، مسائل مالی، کیفیت و اثربخشی مد نظر قرارگرفته است.خروجی این مطالعه بیانگر اینست که بر چند موضوع میبایست تمرکز مضاعف صورت پذیرد. این موارد عبارتند از:رضایت مردم، ایجاد هاب لجستیک و زنجیرهتامین، تصحیح در شیوه استفاده از ظرفیت بخش خصوصی، ایجاد زیرساخت های ارتباط مجازی، ایجاد هاب ارتباط بین ارگانهای ذیربط (وزارت بهداشت، وزارت مخابرات، وزارت کشور، سازمان ثبت احول و ...)، تشدید فعالیت دیپلماتیک در عرصه بینالملل و تمرکز بر تولید واکسن داخلی به جای پراکنده کاری.

Keywords:

واکسیناسیون کووید-۱۹ , بهبود فرایند و کیفیت , روش شش سیگما , سند ملی واکسیناسیون کووید-۱۹ , روش طوفان فکری , روش تحلیل اثرو خرابی ها